(V5) Chenillard lent et box TV figée sur réseau

[grosmain (Auteur du topic)]

Bonjour,

Tout est dans le titre :

Nous sommes sans Internet, wi fi, TV, téléphone fixe : la totale (louze). Shocked depuis mardi 21 mars .
Multiples reboots, hard rebbots, multi vérifications des connexions(dont boitiers CPL), rien n’y fait.

Notre Freebox V5 est donc en rade, box TV + box ADSL donc…

Pour infos : en + de 17 ans comme freenautes ,
- Jamais connu un tel bug,
- Qui dure aussi longtemps (depuis le mardi 21 mars courant de journée)

Dans l’immeuble, sommes passés chez les voisins(3 étant équipés de box révolution : aucun blème )

Quelqu’un peut-il nous aider efficacement, s’il vous plait ? Busyspider un avis ?
Totue aide sera très appréciée,
Merci par avance à ceux et celles qui feront avancer …le chenillard ! Wink

Des freenautes bien dégoutés.

ps : nous avons pu ouvrir un ticket d'incident auprès du 3244 mais franchement nous n'attendons rien d'efficace de ces gens...

non, nous n'avons pas pu tester nos Freebox chez les voisins et réciproquement...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[grosmain (Auteur du topic)]

oups, désolé.
ma femme a envoyé de son coté ,avec mes codes, le msg remanié dèjà posté hier...

[grosmain (Auteur du topic)]

cloturé car résolu.