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Caméra Home Confort: HS depuis le passage chez Free
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firstbaby
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Hobbit de L'Univers


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firstbaby
(Auteur du topic), Posté le: Mer 26 Avr 2017, 12:03    Sujet du message: Caméra Home Confort: HS depuis le passage chez Free Caméra Home Confort: HS depuis le passage chez Free 156368 143821 		Répondre en citant
Bonjour,

je suis passé chez Free sur la 4 k depuis hier. J'étais chez SFR et mes caméras home confort fonctionnait tres bien, depuis le passage chez Free plus rien ne fonctionne.

quelqu'un peut-il m'aider ???

Merci Very Happy

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 12:56    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Avec un peu plus de détails sur la configuration/installation, ça serait bien.  
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firstbaby
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Hobbit de L'Univers


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firstbaby
(Auteur du topic), Posté le: Mer 26 Avr 2017, 12:57    Sujet du message: 156368 143821 		Répondre en citant
bonne question, je ne sais pas
sur home confort les caméras s'installent toutes seules, elles sont détectées et enregistrées.
sur Free rien du tout  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 13:15    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
C'est auto-configurable sur une box SFR, c'est ça ?

Elles ont bien des IP sur le réseau personnel, donc on doit pourvoir faire ça à la main.  
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firstbaby
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firstbaby
(Auteur du topic), Posté le: Mer 26 Avr 2017, 13:28    Sujet du message: 156368 143821 		Répondre en citant
je trouve ça ou Sad  
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pioup
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pioup, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 13:37    Sujet du message: 80486 74909 Répondre en citant
elles se connectent en Wifi ou Ethernet à la box? Tu as pas un logiciel installé sur le PC pour configurer les caméras?  
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firstbaby
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Hobbit de L'Univers


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firstbaby
(Auteur du topic), Posté le: Mer 26 Avr 2017, 13:50    Sujet du message: 156368 143821 		Répondre en citant
Wifi  
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franck57fr
Chevalier de L'Univers


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franck57fr, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 14:04    Sujet du message: 48750 43939 Répondre en citant
La plus part du temps le soucis vient de l'IP interne.

Chez SFR c'est 192.168.1. ...
Free c'est 198.168.0. ...
(par défaut)

Idem pour la passerelle à vérifier  
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Philg62
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Philg62, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 14:06    Sujet du message: 44020 39510 Répondre en citant
Et elle font comment pour se connecter toute seule en Wifi ?
Le SSID et la clef elles le devinent toute seule ?

Il y a obligatoirement y avoir une configuration a faire dessus.  
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firstbaby
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firstbaby
(Auteur du topic), Posté le: Mer 26 Avr 2017, 14:08    Sujet du message: 156368 143821 		Répondre en citant
honnêtement je suis nulle en informatique donc completement perdue
ça avait été tellement simple avec l'application home confort pour installer  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 14:09    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Il y a ça:

https://www.home-confort.net/fr/content/installation-et-utilisation  
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firstbaby
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firstbaby
(Auteur du topic), Posté le: Mer 26 Avr 2017, 14:15    Sujet du message: 156368 143821 		Répondre en citant
j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas comme si quelque chose empêchait l'accès aux caméras  
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pioup
Maître de L'Univers


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pioup, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 14:26    Sujet du message: 80486 74909 Répondre en citant
il faut peut être que les caméras soient connectés en Ethernet à la box au début pour que l'application home confort fasse le reste  
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Philg62
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Philg62, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 14:47    Sujet du message: 44020 39510 Répondre en citant
Il faudrait peur être faire une reset usine et refaire la procédure d'installation.

Mais bon ca me parrait bizarre ces camera qui se configure toute seule a un reseau Wifi, sans meme renseigner de clef.  
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haykick
Geek de L'Univers


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haykick, Posté le: Mer 26 Avr 2017, 15:09    Sujet du message: 17900 15476 Répondre en citant
Salut,

A tout hasard ( comme c'est une Mini 4K ) ne faut-il pas mettre en route Freebox OS en branchant un disque dur pour pouvoir aller régler quelques trucs dans l'OS...?

PS: Sinon avec leur vidéo d'installation sa me paraît simple Rolling Eyes en plus c'est une Freebox V5 Laughing  
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