[VDSL2] Synchro Upload en berne

[mixhell (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens ici car j'ai un soucis avec ma connexion VDSL2 chez Free.

Avant d'expliquer le problème voici mes infos :

Box : Freebox Mini 4K
Abo : Freebox Dégroupage total
NRA : LSO14

Le soucis a commencé entre le 26 et le 27 avril 2017, j'étais pas chez moi à ce moment là, mais ma compagne m'a fait part d'énorme soucis avec la connexion, impossible d'afficher une page, perte de paquet etc etc.

Je regarde la synchro et les FEC et compagnie, je vois que ça a explosé, et que la synchro Upload est passée de 8 Mb/s à 5mb/s (je suis en mode sérénité pour être en paix).

J'ai jamais eu le moindre problème avec le VDSL2, et d'un coup, ça se casse la gueule, très étrange, je cherche la cause...

Voici les tests effectué :

Changement d'alimentation : RAS
Changement du câble RJ11 entre la Freebox et la prise DTI (j'suis en direct dessus) : RAS
Black Out électrique avec juste la Freebox de connecté : RAS
J'ai suivi la ligne à l'extérieur voir si y a pas un câble couper ou autre... Certaines section sont en sous terrain impossible d'être certain.

J'ai donc changer le profil et donc j'ai activé le mode standard, qui de base était synchro à environ 10mb/s chez moi, je dépasse pas les 6mb/s...

Y a un soucis quelque part, perdre d'un coup autant de débit en Upload c'est catastrophique pour moi, j'utilise énormément l'Upload pour la conception de mes vidéos YT, 3mb/s ça s'vois direct, ça met largement plus de temps...

Et la chute est extrêmement visible sur la courbe, voici l'image :



(les coupures c'est mes tentatives de reboot pour faire remonter la synchro)

Un technicien a la possibilité de m'aider ? Car j'ai pas envie de retourner chez Orange, ça marchait très bien avant...

Cordialement

[mixhell (Auteur du topic)]

Personne pour m'aider ?