Antenne en panne ??

[seb7426 (Auteur du topic)]

Bonjour jusque maintenant je recevais à l'intérieur en 3G avec un débit à peu près correct et quelque fois en 4G suivant mon emplacement.
Depuis Vendredi je me retrouve avec une pauvre réception orange en Edge car eu ils ne couvrent pas la zone. Par contre une fois dehors il y a bien le réseau Free en 4G.
Pensez vous qu'ils ont pu faire des modifications sur les antennes au point de ne plus capter à l'intérieur ??
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[Necromanicus]

Avez-vous changé quelque chose dans votre habitation ? Des fois faut pas chercher loin.

[seb7426 (Auteur du topic)]

Non rien de changé, c'est à mon taf et même les secrétaires n'ont pas bougé d'un poil ou grossi pour absorber les ondes !
Du coup fini spotify et consort
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[Skippy69]

les modifications pouvant être réalisées par Free consiste à déployer des fréquences qui pénétrent mieux dans les habitations.
donc contraire à vos observations.
les antennes sous votre couverture font peut être l'objet d'un upgrade qui nécessite des coupures partielles ou totales de service temporaire.

lien :https://www.antennesmobiles.fr/
ce site vous permettra de localiser les antennes proches de chez vous et de voir les fréquences actives et si une modification a eu lieu.

++

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Comme renseigné par @skipp69, l'antenne la plus proche de votre lieu de travail peut subir une maintenance/upgrade. Alors vous pourrait ne plus être connecté à celle-ci provisoirement.

Néanmoins il est étonnant que vous arriviez à vous connecter en 4G, hors du bâtiment. Mais pas en 3G/4G, à l'intérieur.

Vérifiez à quelle antenne vous êtes connecté, avec les app NetMonster / rncmobile sur un appareil Android.
Pour les appareil IOS, vous pouvez vérifier via le site rncmobile.free.fr Voici la démarche https://rncmobile.free.fr/index.php/comment-savoir-sur-quel-antenne-votre-iPhone-est-connecte/

[seb7426 (Auteur du topic)]

Pendant ma pause j'ai donc réinstallé RNCmobile pour voir sur quelles antennes je suis connecté et en fait j'en ais 2 assez proches (1km maxi).
L'appareil fonctionne sur une des 2 antennes en 4G en 1800Mhz et 3G en 2100Mhz à l'extérieur (j'ai forcé pour tester)mais rien en intérieur. Il ne se connecte pas à la 2eme antenne proche mais va plutôt chercher d'autres antennes plus éloignée par moment...
Alors du coup je penche soit pour un upgrade (pourtant la 1800 avais été installée il y a un an et la coupure avais duré qu'une journée pour avoir enfin un service satisfaisant ensuite) soit pour une panne car l'appli "voit" les autres antennes à proximité mais pas celle la.
Mon Oneplus One n'a pas l'air de pouvoir se connecter sur les bandes 3G en 900Mhz mais cela ne change pas au fait que cela fonctionnait assez bien jusqu'a la semaine dernière.
J'hésite à appeler la Hotline mais je ne peut pas me permettre de passer 1h pour m'entendre dire que tout est OK alors que rien ne l'est pendant que je taf !
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