(V6 Revolution) bloqué en étape 4 depuis le 18 mai 2017 ?

samfreud43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2017 Messages: 36

Bonjour à tous,

Dégroupé total depuis le 11 mai dernier, tout allait bien jusque-là niveau connexion.

Mais depuis hier aux alentours de 18 heures, après avoir eu besoin de couper le courant
pour changer une prise électrique, à la relance de la Freebox, plus de connexion, ou tout
du moins un arrêt sur le rectangle clignotant.

J'ai testé les trucs habituels :
- Hard reboot
- Test avec autres alimentations
- Test sur autres prises électriques
- Test sur une autre prise téléphonique

Rien n'y fait.

Et comme il m'était arrivé la même chose en 2011, à l'époque du à un problème réseau local (même le réseau mobile avait été impacté),
je me demande si c'est le même problème qui arrive aujourd'hui...

Ma question est donc de savoir si un problème de réseau est en cours dans mon coin, ou bien s'il y a un autre soucis avec ma box et que la coupure
de courant aurait eu un impact...

Si une âme charitable pouvait m'apporter des infos, ce serait cool.

Merci d'avance Wink

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Bonjour,

Depuis le 11 mai, ça serait long comme souci réseau.

Ce rectangle est un problème de fin d'initialisation.

Avec une autre box, si on a une erreur 80, c'est la box qui déraille. Tu peux aussi mettre un modem xDSL avec le kit Lite de Free pour avoir au moins le Net.

Voir avec la Hotline.

samfreud43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2017 Messages: 36

Merci de ta réponse.

Petite précision, je suis dégroupé total depuis le 11 mai, mais le problème, lui, date d'hier 18 heures... Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

OK. Je corrige le titre.

Tu as rebooté la box il y a pas longtemps ?

Quel est le NRA ?

samfreud43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2017 Messages: 36

J'ai effectué un nouveau hard reboot il y a une petite heure environ.

Mon NRA : VOR43 (43267VOR)

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Un simple reboot suffit.

Pas d'incident:

https://www.Free-reseau.fr/auvergne-rhone-alpes

C'est localisé sur une ou plusieurs lignes probablement.

samfreud43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2017 Messages: 36

J'ai effectué un nouvel hard reboot il y a quelques instants,
et des redémarrages réguliers depuis ce matin, j'en suis au même point
pour le moment... Sad

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Hotline ou les forums de l'ADUF avec des Corps de chez Free.

samfreud43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2017 Messages: 36

Oui. C'est ce que j'ai fait en parallèle pour l'ADUF.

Merci

samfreud43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2017 Messages: 36

Après appel à la Hotline et petits tests de positions, il s'agirait d'un bug logiciel (l'adresse MAC plus reconnue), donc ouverture d'un ticket, pour vérification sur le DSLAM, et comme on est vendredi, on reporte tout ça entre lundi et mercredi... Sad

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Utilise le Freewifi, ce n'est plus limité en débit quand la bande passante est disponible (sur le réseau et l'abonné où l'on se connecte).

samfreud43 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Mai 2017 Messages: 36

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Oui. Et mieux quand, ça marche. J'ai déjà eu du 5 barres avec 72 Mbits de synchro, et moins qu'un RTC 56k en débit réel.

3f2ADA · Corp Free FTTH Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1652

Ça sent le défaut d'alignement cette histoire ! Surprised

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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Ben alors ! Ré-aligne !

Allez ! Allez ! Ça traine...