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Ping élevé
 

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Oxmo_60
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mai 2017
Messages: 4
 
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Oxmo_60
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Mai 2017, 10:02    Sujet du message: Ping élevé Ping élevé 157357 144746
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Bonjour,

Je viens vers vous car je trouve que ma co est anormalement longue par rapport a ce que je devrais avoir. Je tourne aux alentours de 90 de ping sans télé allumé et en Ethernet alors que chez mes parents malgrés un nra qui se trouve loin ils ont un meilleur ping.

Voici les infos qui pourront vous aider:

NRA : NOA60
Longueur : 625 mètres
Affaiblissement : 9 dB


Descendant Montant
-- --
Débit ATM 3254 kb/s 104 kb/s
Marge de bruit 31.90 dB 8.00 dB
Atténuation 13.00 dB 8.50 dB


N'y connaissant rien pouvez vous me dire si vous constater quelque chose d'anormal ?

Merci à vous !
 
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haykick
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Juin 2009
Messages: 1991
 
5229 points

haykick, Posté le: Mer 24 Mai 2017, 12:27    Sujet du message: 17900 15476 Répondre en citant

Salut,
Quelle Freebox...?
 
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3f2ADA
Corp Free FTTH


Inscrit le: 19 Jan 2016
Messages: 1652
 
1687 points

3f2ADA, Posté le: Mer 24 Mai 2017, 12:29    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant

Bonjour,

Avez-vous contacté le 3244 pour faire quelques tests et demander l'ouverture d'un ticket incident ?
Vous devriez facilement avoir dans les 20 000 kb/s
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
 
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Oxmo_60
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mai 2017
Messages: 4
 
4 points

Oxmo_60
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Mai 2017, 13:25    Sujet du message: 157357 144746
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haykick a écrit:
Salut,
Quelle Freebox...?


Il s'agit de la Freebox Crystal. Pas la derniére version me semble t'il. Ca pourrais venir de là box trop ancienne ?

Citation:

Bonjour,

Avez-vous contacté le 3244 pour faire quelques tests et demander l'ouverture d'un ticket incident ?
Vous devriez facilement avoir dans les 20 000 kb/s



Non du tout j'avoue ne pas avoir penser à appeller l'assistance j'ai juste fais quelques recherches sur Internet et c'est là que je suis tomber sur votre forum.


Il y à donc bien un probléme de débit. Je vais appeler l'assistance dans ce cas et vous tiendrais au courant.


Merci pour vos reponses
 
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haykick
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Juin 2009
Messages: 1991
 
5229 points

haykick, Posté le: Mer 24 Mai 2017, 18:07    Sujet du message: 17900 15476 Répondre en citant

OK ,la Freebox Crystal alors pas de VDSL2 c'est dommage avec votre longueur de ligne enfin bon, comme dit 3f2ADA normalement tu devrais avoir même plus que 20 méga.
L'as-tu bien branché..?
As-tu regardé dans la prise en T si il n'y aurait pas un condensateur..?
 
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rphx
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Avr 2016
Messages: 17
 
-13 points

rphx, Posté le: Mer 24 Mai 2017, 18:36    Sujet du message: 131898 121654 Répondre en citant

32db de marge au bruit tu as un problème avec ta ligne  
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Oxmo_60
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mai 2017
Messages: 4
 
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Oxmo_60
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Mai 2017, 9:07    Sujet du message: 157357 144746
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Salut les freenautes !

J'ai appeler Free qui a constater qu'il y avais bel et bien un soucis avec ma ligne. Un technicien est donc venu à mon domicile prendre des mesures et à constater que j'avais des micros coupures assez régulierement sur la ligne et ce même avec le courant de couper. (je peux pas vous en dire plus le technicien n'était pas trop bavard Laughing) Du coup il à envoyer un rapport à France Telecom et j'attends maintenant d'avoir des nouvelles.
 
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haykick
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Juin 2009
Messages: 1991
 
5229 points

haykick, Posté le: Mer 31 Mai 2017, 16:11    Sujet du message: 17900 15476 Répondre en citant

Salut,
Merci du retour & bon courage pour la suite des événements... 8)

PS: En espérant que sa ne durera pas dans la durée cette anomalie. Wink
 
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Oxmo_60
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mai 2017
Messages: 4
 
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Oxmo_60
(Auteur du topic), Posté le: Lun 05 Juin 2017, 21:31    Sujet du message: 157357 144746
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Bonjour à tous !

Aprés quelques jours me voilà de retour pour vous embeter de nouveau Laughing

J'ai pu constater une àmélioration de mon débit mais je ne sais pas encore dire si tout est normal ou pas Embarassed


Débit ATM 5964 kb/s 110 kb/s
Marge de bruit 4.60 dB 4.30 dB
Atténuation 16.00 dB 8.60 dB


La marge de bruit a bien diminuer mais le niveau du débit Descendant me semble faible surtout quand vous m'avez dis que je devrais facilement atteindre les 20.000kbs facilement.


Pas que je sois difficile mais si il y a moyen d'avoir plus de débit, je ne suis pas contre Laughing


Merci encore pour votre aide
 
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