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Problème de branchement à la Fibre optique à Brest
 

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 Auteur   Message 
dragstar83
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Mai 2017
Messages: 1
 
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dragstar83
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Mai 2017, 12:38    Sujet du message: Problème de branchement à la Fibre optique à Brest Problème de branchement à la Fibre optique à Brest 157322 144711
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Bonjour à Tous

Je suis chez Free depuis 2014 avec une connexion ADSL , les Techniciens de chez Free (ou du moins la sogetrel, un sous traitant de Free ) sont passés à l'appartement,pour m'installer la Fibre (pour info orange a effectué l'installation de la Fibre dans la copropriété il y a 3 ans).
Bref j'étais contant sauf que depuis le 31 mars toujours rien.
j'appelle Free au 3244 régulièrement , (il y a un incident d'ouvert), mais toujours Rien.


Je pense que 2 mois pour qu'un client soit connecté au réseau fibré cela est un peu poussé...
Est ce que d'autres clients ont du attendre aussi longtemps.
et surtout est ce que quelqu'un a une solution pour faire accélérer les choses
Merci

Cordialement
Dragstar83


Dernière édition par dragstar83 le Lun 29 Mai 2017, 20:19; édité 1 fois 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 29 Mai 2017, 14:19    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Edite ton message et supprime les infos privées (Identifiants, numéros divers) qui ne sont pas à mettre en public sur un forum (pour ta sécurité) mais à indiquer uniquement en MP (message personnel) si on te les demande.
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zouzou64
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zouzou64, Posté le: Mar 30 Mai 2017, 14:46    Sujet du message: Re: Problème de branchement à la Fibre optique à Brest Re: Problème de branchement à la Fibre optique à Brest 81755 76101 Répondre en citant

dragstar83 a écrit:
Bonjour à Tous

Je suis chez Free depuis 2014 avec une connexion ADSL , les Techniciens de chez Free (ou du moins la sogetrel, un sous traitant de Free ) sont passés à l'appartement,pour m'installer la Fibre (pour info orange a effectué l'installation de la Fibre dans la copropriété il y a 3 ans).
Bref j'étais contant sauf que depuis le 31 mars toujours rien.
j'appelle Free au 3244 régulièrement , (il y a un incident d'ouvert), mais toujours Rien.


Je pense que 2 mois pour qu'un client soit connecté au réseau fibré cela est un peu poussé...
Est ce que d'autres clients ont du attendre aussi longtemps.
et surtout est ce que quelqu'un a une solution pour faire accélérer les choses
Merci

Cordialement
Dragstar83


heureusement que t'a toujours ta connexion ADSL . ça permet au moins d'attendre . 2 mois c'est le minimum chez Free . c'est pas huilé . sauf si un corps Free pointera le nez par ici , peut être qu'il te débloquera le souci sinon ça risque d'aller encore plus longtemps ...
bon courage
 
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3f2ADA
Corp Free FTTH


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3f2ADA, Posté le: Jeu 01 Juin 2017, 18:48    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant

Bonsoir,

Voudriez-vous m'envoyer votre ID par message privé je vous prie ? Smile
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3f2ADA
Corp Free FTTH


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3f2ADA, Posté le: Mar 06 Juin 2017, 15:02    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant

UP depuis quelques minutes, [résolu]. Smile
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