outatime (Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Juin 2017, 11:10 Sujet du message: Data qui fait mal
Data qui fait mal5702551560
Bonjour
J'ai un iPhone 6 et quelques heures en Andorre m'ont coûté 38,34€.
Ma facture étant montée à 54,83€ au lieu des 15,99€ habituels. Il y a des chances pour que celle de mon épouse subisse la même élévation.
J'ai bien reçu un SMS de Free qui m'"Accompagne" en Andorre, avec rappel des tarifs 3€ TTC pour un appel vers la France
vers Andorre 1,75€ TTC. Appel reçus 0,30€ TTC. SMS émis 0,75€ TTC. MMS émis/reçu 9,60€ TTC.
Data 16€ TTC/Mo
Je n'ai passé ni appel voix, ni SMS, et mon souci semble être la consommation data. Bien que je n'ai rien fait de particulier pourriez-vous me conseiller pour ne plus me faire avoir, quelle manipulation faudrait-il faire pour couper la data qui semble tourner en fond ?
outatime (Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Juin 2017, 13:05 Sujet du message:
5702551560
Merci pour ces réponses
A partir de l'espace client ? ça semble intéressant.
Sinon les données cellulaires, j'ai cru le faire mais je n'ai pas dû en fait.
Désactiver "Données cellulaires" ou dans la ligne en dessous "Options" et "données à l'étranger" ?
Merci
J-Loo, Posté le: Ven 02 Juin 2017, 13:22 Sujet du message:
108215100235
outatime a écrit:
Désactiver "Données cellulaires" ou dans la ligne en dessous "Options" et "données à l'étranger" ?
Données à l'étranger, il s'agit du Roaming.
Il suffit en effet qu'une application se connecte à un Server, et ça arrive tout le temps, pour consommer de la data.. 16 euros TTC/Mo c'est le délire.. enfin les clopes et l'alcool ne sont pas chers..
outatime (Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Juin 2017, 13:41 Sujet du message:
5702551560
Oui-oui 16€ le Mo. Plus cher encore qu'au Qatar ou 7Mo m'avait 7€/Mo donc 50€ TVA incluse, l'an dernier.
C'est Andorre quoi... à deux pas de chez nous.
Le pire c'est que dans la facture "détaillée" la data n'est pas ...détaillée. j'ai consommé 2,428Mo = 38,84 pas d'explications sur si c'est des mails, des MàJ, ou je ne sais quoi d'autre.
J-Loo, Posté le: Ven 02 Juin 2017, 14:12 Sujet du message:
108215100235
outatime a écrit:
Le pire c'est que dans la facture "détaillée" la data n'est pas ...détaillée. j'ai consommé 2,428Mo = 38,84 pas d'explications sur si c'est des mails, des MàJ, ou je ne sais quoi d'autre.
C'est impossible de savoir. De la data, c'est de la data. Ça peut être le GPS (localisation), iCloud, Mail, je parle même pas des applications genre Facebook qui se connectent non-stop.
borneo, Posté le: Ven 02 Juin 2017, 14:18 Sujet du message:
130169120036
Les iPhones sont spécialistes de ce genre d'entourloupe. Mon vieux Smartphone bas de gamme Android coupe la data par défaut quand je passe une frontière comme la Suisse par exemple.
Pour ne pas avoir de hors forfait, si on veut tout de même pouvoir être appelé, il faut tout simplement aller dans les paramètres, données mobiles, non.
C'est la PREMIÈRE CHOSE à regarder quand on a un nouveau Smartphone. Aussi primordial que de savoir couper l'eau dans une maison ou un appartement.
outatime (Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Juin 2017, 11:10 Sujet du message:
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Cartapuce a écrit:
Quand on arrive près de la frontière on coupe son tel et on retire la SIM.
Je crois que je ferais ça si je dois y retourner.
Après d'un opérateur à un autre, il y a des différences, je vais souvent en Italie, je suis bien content d'avoir 30 appels ou SMS gratuit de l'Italie, Chez Free, ainsi que la data.
Que je paie éventuellement un hors forfait cela me semble normal, si je n'ai pas fait le nécessaire au préalable, c'est juste le tarif...(16€ le Mo) qui me semble un vol manifeste..... si je me calque sur les préceptes de Xaviel Niel qui évoquait au lancement de ses forfaits son idée du trop cher, jusqu'alors orchestré par les grands opérateurs dont l'historique.
Qu'est-ce que ça doit bien coûté un Mo, sachant que sur cette terre les infos passent le plus souvent par ce mode de communication ?
En tous les cas Merci de vos réponses.
J-Loo, Posté le: Sam 03 Juin 2017, 11:14 Sujet du message:
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outatime a écrit:
Que je paie éventuellement un hors forfait cela me semble normal, si je n'ai pas fait le nécessaire au préalable, c'est juste le tarif...(16€ le Mo) qui me semble un vol manifeste..... si je me calque sur les préceptes de Xaviel Niel qui évoquait au lancement de ses forfaits son idée du trop cher, jusqu'alors orchestré par les grands opérateurs dont l'historique.
Je suis certain à 100 % que c'est ni Free ni Niel qui établissent le tarif de la data à Andorre..
outatime a écrit:
Après d'un opérateur à un autre, il y a des différences, je vais souvent en Italie, je suis bien content d'avoir 30 appels ou SMS gratuit de l'Italie, Chez Free, ainsi que la data.
Sinon c'est illimité les appels et SMS de l'Italie.. et la data c'est 5 Go par mois à l'étranger.
outatime (Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Juin 2017, 11:29 Sujet du message:
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J-Loo a écrit:
outatime a écrit:
Que je paie éventuellement un hors forfait cela me semble normal, si je n'ai pas fait le nécessaire au préalable, c'est juste le tarif...(16€ le Mo) qui me semble un vol manifeste..... si je me calque sur les préceptes de Xaviel Niel qui évoquait au lancement de ses forfaits son idée du trop cher, jusqu'alors orchestré par les grands opérateurs dont l'historique.
Je suis certain à 100 % que c'est ni Free ni Niel qui établissent le tarif de la data à Andorre..
Oui tu as raison, je suis allé un peu vite en besogne et c'est ce qui m'avait été répondu après ma plainte concernant la data au Qatar que "c'est le pays hôte qui fixe les tarifs."
Néanmoins la facture passe mal, quel qu'en soient les responsables. Si comme évoqué plus avant, chez Sosh ou Bouygues... Andorre c'est gratuit, laisser appliquer de tels tarifs, ça me semble abusif.
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