Ronny (Auteur du topic), Posté le: Mar 06 Juin 2017, 3:09 Sujet du message: Impossible de trouver un réseau aux Etats Unis
Impossible de trouver un réseau aux Etats Unis10409296652
Bonjour...
Depuis mon arrivée à Washington le 31 mai et étant actuellement à Baltimore, impossible d'avoir un réseau avec mon Samsung Galaxy S3 Mini . En Allemagne, aucun problème le 31 mai, et la dernière fois aux Etats Unis (l'été dernier), aucun problème non plus, avec le même téléphone.
Actuellement, le téléphone détecte un hypothétique réseau appelé "US" (probablement il s'agit de US Mobile, un MVNO qui opère sur le dos de T-Mobile) et rien d'autre. Mais la tentative d'enregistrement sur le réseau échoue systématiquement.
J'ai déjà essayé des redémarrages, enlever batterie et carte SIM etc. Rien n'y fait. Le type de réseau est correctement renseigné (Auto). La réponse par mail de l'assistance Free était nulle... du pré-programmé complètement inutile, et incluant des liens vers des pages qui n'existent plus !
Si quelqu'un a une idée...
Merci à tous.
CH56, Posté le: Mar 06 Juin 2017, 10:47 Sujet du message:
111254102873
Bonjour
Quand j'arrive aux USA, en ville les réseaux affichés sont en général T-Mobile, AT&T, et US Cellular (ce dernier selon la région). Je laisse le téléphone se connecter sur AT&T, puis en automatique. Je reçois alors un SMS Free indiquant que je suis en itinérance.
Il s'est trouvé que je sois en montagne hors de connexion. Dans ce cas là je ne fais rien, ça revient tout seul dès que je reviens dans une zone couverte.
Essayez de faire une recherche réseau et de trouver AT&T.
Cordialement
Ronny (Auteur du topic), Posté le: Mar 06 Juin 2017, 17:23 Sujet du message:
10409296652
CH56 a écrit:
Bonjour
Quand j'arrive aux USA, en ville les réseaux affichés sont en général T-Mobile, AT&T, et US Cellular (ce dernier selon la région). Je laisse le téléphone se connecter sur AT&T, puis en automatique. Je reçois alors un SMS Free indiquant que je suis en itinérance.
Il s'est trouvé que je sois en montagne hors de connexion. Dans ce cas là je ne fais rien, ça revient tout seul dès que je reviens dans une zone couverte.
Essayez de faire une recherche réseau et de trouver AT&T.
Cordialement
Bonjour,
C'est précisément ce que j'essaie de faire et ça ne fonctionne pas
Mon problème et déjà rapporté sur d'autres forums sans qu'aucune solution soit proposée.
Alors j'essaie de trouver une réponse ici.
Cdlt
blackstream, Posté le: Mar 13 Juin 2017, 23:56 Sujet du message:
157915145244
Bonjour, j'ai eu le même problème d'impossibilité à se connecter à un réseau aux USA pendant mes vacances en Mai.Aussi bien sur le téléphone de mon ^pouse (Honor 8) que sur le mien (Motorola 3G). La recherche de réseaux ne donne que T Mobile, mais impossible de se connecter. J'ai regardé les forums traitant de ce sujet, et je vois que suis loin d'être le seul...J'ai tout essayé, extinction du téléphone, extraxtion de la carte SIM, vérification que l'option voyage était bien activée, nada...
Cerise sur le gateau (mais je m'y attendais, tous ceux qui ont eu ce problème n'ont pu être dépannés par l'assistance Free), Free répond à mon 3 ème mail (réponse automatique pour me donner les liens d'assistance qui sont sur le site et que j'aavis déjà essayé d'appliquer. Ensuite, silence radio car il est impossible de contacetr l'assistance une 2 ème fois pour le même problème. Je suis donc retsé 15 j à NY sans téléphone, Internet, GPS, ce qui m'a occasionné des frais supplémentaires...(alors qu'en suisse, en Gbits/s et en Italie, tout fonctionne bien)
A mon retour en France, je contacte l'assistance de Free qui me dit qu'ils m'ont donné tous les liens pour me dépanner, que si je n'y étais pas arrivé, c'était de ma faute ( lors de mon précédent voyage, j'étais chez Bouygues, aucun soucis). Réponse : "retournez chez Bouygues", ce que je me suis empressé de faire....
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