Impossible de finaliser mon abonnement Free

Bedel69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juin 2017 Messages: 1

Bonjour,
Je souhaite m'abonner à Internet chez Free. J'ai rempli le formulaire en ligne mais lorsque je fais la dernière validation, un message apparait avec écrit :

ERREUR: Adresse invalide

(Screen)
https://img15.hostingpics.net/pics/397840free.png

J'ai essyaer plus d'un trenteine de fois cela ne marche pas j'en est vraiment marre je suis obliger d'utiliser freewifi qui au passage marche 1fois sur 30

Pouvez-vous m'éclairer SVP ?

Busyspider

Bonjour

Appelle un conseiller pour qu'il te dise où est l'erreur et qu'il puisse t'aider à valider ton abonnement

https://www.free.fr/Freebox/informations/nous-contacter.html
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

Majinenb

Quel rapport le freewifi..... ?

almk

xdiag · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2015 Messages: 20

Bonsoir,

Avez vous déjà était abonné Free ou alice car l'erreur que vous rencontrez est très souvent liée à un RIB blacklist par Free suite à des impayés.
Il va falloir contacter le service client pour mettre cela au clair, si c'est une erreur il est possible de demander un déblocage du RIB à la Hotline afin de pourvoir vous inscrire par la suite.