doils40 (Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Juin 2017, 8:07 Sujet du message: [Résolu] Problème de freezes
[Résolu] Problème de freezes157922145250
Je suis à nouveau abonné Freebox depuis deux semaines.Le débit de ma ligne à réception est de 16 Mbits. Plusieurs fois dans la soirée, peu importe la chaîne, l'image se fige et au bout d'une quinzaine de secondes cela revient. Est-ce normal,n'ai-je pas assez de débit. Si quelqu'un a une solution Merci.
chrispas, Posté le: Mer 14 Juin 2017, 14:20 Sujet du message:
6778961626
doils40 a écrit:
Bonjour, la BOX est une révolution et la liaison ce fait par des Freeplugs
Bonjour doils40,
peux-tu nous donner le débit de transfert entre les Freeplugs.
via la télécommande de la Freebox aller dans le menu Réglages (complétement à gauche de Télévision) / Système/Réglages réseau/Informations Freeplug
Exemple chez moi 50Mbit/s et 29 Mbit/s
chrispas, Posté le: Mer 14 Juin 2017, 16:14 Sujet du message:
6778961626
doils40 a écrit:
101 Mb/s moyen en jaune
54 Mb/s mauvais en rouge
J'ai 2 fois moins mais je n'ai pas le "figeage d'image" que tu as, l'assistance m'a confirmée que 30Mbit/s suffisait pour la TV. Si tu as un doute essaie de relier le Server et le Player avec un cordon RJ45.
Dans mon cas si je n'ai pas assez de débit ça me met "débit insuffisant" donc je ne pense pas que ça vienne de là. Peut-être un appareil électrique qui se met en route au moment où l'image se fige (chargeur de Smartphone, PC portable,..................).
Reste à appeler le 3244 si personne ne trouve la solution !
chrispas, Posté le: Mer 14 Juin 2017, 16:53 Sujet du message:
6778961626
doils40 a écrit:
Merci chrispas, une idée sur le fait que le débit 54 soit marqué mauvais?
De fortes chances que ça viennent du circuit électrique de ta maison, je ne serais pas étonné que le Player et et le Server ne soient pas au même étage.
A peu de frais tu peux faire l'essai comme suit:
sur la prise murale où tu branches ton Server tu installes une multiprise, tu branches ton Server dessus, tu branches sur cette multiprise une rallonge électrique de longueur suffisante pour aller vers le Player. Tu branches l'alimentation du Player sur cette rallonge. La liaison "électrique"sera directe, puis regarde les débits de transfert des Freeplugs.
ou
si tu le peux mettre le Player et le Server sur la même prise pour essai, mais pour voir le débit de transfert ça t'oblige aussi de déplacer la TV. Perso je préfère ma manip, déplacer ma TV 127cm dans l'escalier me faisait suer pour juste un essai.
doils40 (Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Juin 2017, 17:27 Sujet du message:
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oui je confirme que je ne vais pas déplacer la télévision. pour le reste c'est une maison de plein pied récente. je vais essayer la manip avec la rallonge pour voir au cas ou.Merci
almk, Posté le: Mer 14 Juin 2017, 20:15 Sujet du message:
6719461070
Si CPL, essaie de répérer au tableau abonné EDF la ligne Server et la ligne Player ET tu les marques.
Quand c'est fait, tu les réunis SOUS le même fusible. Ce qui évite de traverser la poudre ou électronique, et d' aller sauter une barrette pour RE-traverser poudre ou électronique du fusible de la ilgne cible.
Ainsi, elles seront "scotchées" l'une à l'autre, comme sur une multiprise pour les apparier mais de plus loin.
Supprime rallonges en câble souple, remplace les par des multiprises rigides 3 fois 2 trous sans terre à 2 balluches (les éléments raccordés n'ont que 2 fiches, faut pas gâcher).
chrispas, Posté le: Mer 14 Juin 2017, 20:52 Sujet du message:
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almk a écrit:
Si CPL, essaie de répérer au tableau abonné EDF la ligne Server et la ligne Player ET tu les marques.
Quand c'est fait, tu les réunis SOUS le même fusible. Ce qui évite de traverser la poudre ou électronique, et d' aller sauter une barrette pour RE-traverser poudre ou électronique du fusible de la ilgne cible.
Ainsi, elles seront "scotchées" l'une à l'autre, comme sur une multiprise pour les apparier mais de plus loin.
Supprime rallonges en câble souple, remplace les par des multiprises rigides 3 fois 2 trous sans terre à 2 balluches (les éléments raccordés n'ont que 2 fiches, faut pas gâcher).
Bonjour almk,
c'est ce que j'allais lui proposer si ma manip marchait chez lui. Mais ça n'évite pas les pontages de prises, des longueurs importantes de câble.........
Ça aidera à gagner en débit de transfert des Freeplugs, je ne pense pas que son problème de freezes vient de là. Mais qui peut le plus..........
chrispas, Posté le: Jeu 15 Juin 2017, 9:13 Sujet du message:
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Sur quel mode ping tu es réglé, pour la TV essaie le "mode sérénité" dans ton interface de gestion abonné.
MODE SÉRÉNITÉ
Ce mode permet de réduire à un niveau minimum les erreurs ("FECS") sur votre ligne.
Ce mode est fortement recommandé pour optimiser la qualité de la diffusion de la télévision et notamment pour réduire voire supprimer les gels d'image.
Ce mode peut entrainer une réduction du niveau maximal du débit.
doils40 a écrit:
oui je confirme que je ne vais pas déplacer la télévision. pour le reste c'est une maison de plein pied récente. je vais essayer la manip avec la rallonge pour voir au cas ou.Merci
As-tu fait l'essai et quels étaient les débits de transfert des Freeplugs ?
Merci
doils40 (Auteur du topic), Posté le: Dim 25 Juin 2017, 20:18 Sujet du message:
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Bonjour, désolé de ne pas avoir donné de réponse plus tôt. comme le proposaient almk et crispas,j'ai déplacé les lignes sur mon tableau électrique, j'ai maintenant un débit de 150 Mbit dans les deux sens, et plus de freeze. Merci à tous
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