Craquements avec le fixe

latrote · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2017 Messages: 3

Bonjour,

Depuis que je suis chez Free, j'ai des soucis avec la ligne fixe...gros craquements (que mon correspondant n'entend pas) quand je suis en ligne.

Donc je ne peux pas téléphoner avec mon fixe et c'est vraiment pénible! Evil or Very Mad

Qui a une solution?

Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53898

Bonjour,

Avec plusieurs téléphones ?

Filaire ?

DECT ?

Quelle box ?

On ne va pas aller loin sans détails...

latrote · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2017 Messages: 3

J'ai un téléphone multi combiné DECT logicom, j'ai essayé avec d'autres (philips, sagem) c'est pareil, j'ai le même problème!
Concernant le box c'est une Freebox cristal.
J'ai changé les câbles qui relient box/téléphone, prise murale/box et filtre ADSL. Rien y fait!

almk

On peut soupçonner h-p ou enceintes mal blindées ?

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

tu es dégroupé ou non dégroupé ?

a - Si dégroupé et en dégroupage totla, est ce que tu utilises le filtre ADSL ?

b - Si non dégroupé, malheureusement tu ne pourras pas en faire grand chose.

latrote · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Juil 2017 Messages: 3

je suis en non dégroupé

almk

Si filtre ADSL de Free, emprunte celui d'un copain chez autre opé pour essai et ecarter ou pas cette hypothèse.
Car tu as dit avoir changé la câblerie.

Pas répondu pour aimants des h-p.(j'ai connu le cas mais en écran crt et hp sur les côtés. (Différent mais bon...)

En téléphonie hertzienne il y a eu un souci d'écho, résonance, et çà a passé après 1 mois sans rien faire. Mais même cas, mon correspondant non. Je pense que ton cas est local.
Mais en téléphonie IP c'est le Web. Alors tout le reste est bon? TV par exemple : pas de gel d'image? de déformation ou pixellisation?
En téléchargement de fichiers, mise à jour de VLC par ex, qui pose souci sur ma ligne; l'envoi correspond au reçu?
Je me fais jeter à chaque tentative.