Connexion faible dû à l'installation électrique ?

[Improz (Auteur du topic)]

Bonjour,

je vis dans un appartement qui à environ 15 ans, la Fibre a été installé il y a moins/ il y a 1 an.Récemment Free a proposé la Fibre gratuitement, ils sont venuent l'installer mais aucune amélioration, la connexion était toujours "mauvaise".

Nous avons appelé Free pour expliquer que avec le CPL dans la chambre une fois branché la télé du salon coupait et reprenait sans cesse. Nous avons aussi expliqués que la connexion elle même était mauvaise. Il confirmait que effectivement la ligne de son côté était endommagé/très faible.

Ils nous ont dit qu'un technicien passerait dans 7 jours et le 8e jours, n'ayant pas de réponse, nous appelons et nous apprenons qu'il fût passer et déclara un problème de réseau électrique dans le bâtiment, mais est-ce vraiment le cas et surtout y'a t'il quelque chose a voir la dedans?

[CurtisNewton]

Bonjour,

Que le CPL soit mauvais niveau débit dans appartement, c'est très possible.

Par contre, que la Fibre soit basse en débit à cause de ça, comprend pas trop.

Il y a des problème électriques dans les logements ?

[Improz (Auteur du topic)]

Il faut croire... Le technicien à dit que c'était l'installation électrique du bâtiment carrément ' Du coup je me demande si il ne faut pas que je rappelle..

[rc42]

[zebu13]

[CurtisNewton]

Et la box Fibre donne quoi comme synchro ?

[J-Loo]

On comprend rien. Si la connexion Internet est bonne et que la TV freeze c'est que le CPL est perturbé chez toi entre le Server et le Player. Rien à voir avec la Fibre ni avec Free.

Rappel : il faut de préférence que les deux prises électriques (côté Server et côté Player) soient sur le même circuit et surtout que les Freeplugs ne soient pas branchées sur des multiprises..

[darki92]

Passer un câble RJ45 entre le Player et le Server et là tu auras plus de soucis