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Sony Xperia / Wiko Lenny 2: MMS HS avec Free Mobile Réunion
 

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rabri
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Hobbit de L'Univers


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rabri
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Juil 2017, 13:43    Sujet du message: Sony Xperia / Wiko Lenny 2: MMS HS avec Free Mobile Réunion
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Bonjour,

comme beaucoup, j'ai profité de l'offre free mobile pour quitter mon operateur historique chez qui tout fonctionne, mais trop cher.....
J'ai donc pris deux abonnements free mobile, un pour mon sony xperia et l'autre pour un wiko lenny 2.
Tout fonctionne sauf les MMS, je vois les mms expédiés, mais personne ne reçoit ( les deux téléphone pareil...)

Je me suis rendu en boutique a carrefour Ste Clotilde, reçu par deux vendeurs tres sympa, qui n'ont eu pour reponse a mon probleme que je les mms sont des applications obsolètes, que maintenant nous utilisons snapchat ou facebook et que je gagnerais du temps car personne ne pourrait m'aider.
J'ai telephoné au service technique de free, qui me demande de téléphoner chez Sony et chez wiko car le probleme ne vient pas du reseau free...

Chez orange, tout fonctionnait alors...

Si quelqu'un a une idée !

Bruno

*** Modération *** Merci décrire un titre compréhensible. Déplacé dans " Les Terminaux " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Sam 15 Juil 2017, 15:26    Sujet du message: Re: fonctionnement general du reseau free a la reunion Répondre en citant

lors d'un changement d'opérateur, il peut être utile de réinitialiser les réglages réseau du téléphone. Et une fois que c'est fait, vérifiez que vous avez bien les bons réglages relatifs à free mobile réunion :

https://mobile.free.re/assistance/1265.html
 
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rabri
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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rabri
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Juil 2017, 16:05    Sujet du message: Probleme de MMS
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Merci pour votre aide, cependant, j'ai réinitialise d'usine les deux téléphones mais rien n'y fait, je vois bien une trace de mms dans le détail de la consommation via l'espace client, mais le mms n'arrive nul part. dans le téléphone, il est bien en statut envoyé.....j'ai également installé l'application sur le wiko, recopié les APN a l'identique sur le Sony mais rien n'y fait....C'est un casse tète.  
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Sam 15 Juil 2017, 16:32    Sujet du message: Répondre en citant

Vous avez essayé de vous auto envoyer les MMS ?  
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rabri
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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rabri
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Juil 2017, 18:10    Sujet du message: panne de MMS
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je viens d'essayer de m'envoyer un MMS il est bien en statu envoyé mais pas de retour non plus et également une trace a 0 dans le détail des consommations de l'espace client !!
Embarassed
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Sam 15 Juil 2017, 20:15    Sujet du message: Répondre en citant

Il est possible que ce soit lié à cet incident : http://www.universfreebox.com/article/39959/Free-Mobile-La-Reunion-impacte-par-un-incident-majeur-sur-le-cable-sous-marin-Safe

Quant à l'argument de l'employé, c'est n'importe quoi. Je n'ai ni Snapchat, ni Fessebouc, ni quoi que ce soit d'autre pour remplacer un MMS ou simplement pour converser. A la rigueur j'envoie un e-mail pour conserver la qualité d'une photographie.
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rabri
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Hobbit de L'Univers


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rabri
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Juil 2017, 13:44    Sujet du message: pas de MMS
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Oui on peut dire que c'est a cause de ça, mais alors tous les abonnés seraient concernés ?  
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rabri
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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rabri
(Auteur du topic), Posté le: Mer 19 Juil 2017, 5:51    Sujet du message: fonctionnement mms free mobile Réunion
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Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre, sans aucune manipulation des terminaux..... Bref, cela restera un mystère, il faut quand même souligner que les numéros appelants apparaissent désormais avec leurs indicatifs, donc il y a eu une modification au niveau opérateur.
Et comme les forums ne sont pas fait que pour les critiques, lorsque ça marche il faut le dire,
et la, et LA, FREE A LA REUNION C'EST DE LA BALE ! 9.99€/mois c'est TOP n’hésitez pas à faire le saut
Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Mer 19 Juil 2017, 15:35    Sujet du message: Répondre en citant

Une critique n'est pas forcément négative, elle peut être positive.
_________________
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