Réceptions/appels HS à Lyon

[Cynthia38 (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'habite dans l'isère près de Lyon et autour de 17h, j'ai eu un soucis avec mon téléphone (Iphone5C re conditionné) Je ne pouvais plus passer d'appele ni en recevoir... J'ai pourtant du réseau (4G) tout est normal... Vers 20h j'ai pu appelé une personne sauf qu'après sa à recommencer ... Je n'ai jamais eu ce genre de soucis ... Aidez moi!

[Cartapuce]

Bonjour?

As tu penser à redémarrer le téléphone ?

Après, il y a peut être une maintenance sur les antennes ce qui fait que les appels donc il ne faut pas s'inquiéter.

[Elishasm]

Bonjour,

Je rencontre le même problème et je ne suis pas dans le même secteur Riom dans le 63 et cela persiste encore ce matin réseau 4G avec la data OK mais appel SMS et MMS impossible. Téléphone redémarrer rien ne change obliger de forcer la 2G pour tomber sur le réseau orange et recevoir appel et SMS correctement.

J'espére une amélioration rapidement.

[jcb83400]

Bonjour,

Je suis dans le Var et depuis hier apres midi je ne recois plus et n'émet plus d'appels.. Internet fonctionne

Avez vous des réponses ??

[brastlink]

Bonjour,

Même problème ici dans le 54 de puis hier après midi. Les appels finissent tous sur ma messagerie vocale, et impossible d'appeler (il ne se passe rien, aucun "bip").

[Patatos@dit_Jojo]

Ça semble être un soucis du module qui gère le handover.
Lequel ne permet plus le transfert automatique inter-intracellulaire (passage entre 4G-> 3G par exemple, pour passer un appel).

Si le problème persiste dans vos déplacements, alors plusieurs antennes sont concernées dans vos secteurs.

Il doit y avoir une maintenance/mise à jour des équipements.

[jcb83400]

je viens de faire un test en passant en 3G, cela fonctionne puis j'ai remis la 4G et ca semble refonctionner...

a suivre

[Elishasm]

j'ai remis la 4G mais de mon côté la réception 4G a disparu mais appel SMS fonctionne de nouveau sur le réseau propre de Free 3G h+
Plus aucun portable Free accroche la 4G dans le coin ca sent la maintenance mais ca fait beaucoup d'antenne 4G donw en meme temps. wait and see.

Tout est revenu et parfait pour le moment

[Gillou43]

Panne aussi dans le 43, que ce soit sur le réseau orange ou le réseau de Free la 3G ne marche plus mais la 4G et la 2G fonctionne.J'ai redémarré, sa n'a rien changé.

[steph06000]

Salut
meme soucis sur NICE

emission d'un appel ;passage de la 4G a la 3G puis perte du logo 3G barre de reception a fond echec appel retour 4G
reception appel direct sur repondeur le téléphone reste en 4G et reception d'un SMS message raté

SMS et MMS OK

par contre si le mobile est reglé pour être en WCDMA appel et reception OK

mobile Sony xperia SP c5303
aucun soucis depuis 3 ans
firmware Sony

Free Mobile travaille a la VoLTE ??
va falloir mettre les bouchées doubles !!

par vu le soucis sur iPhone 5

bonne soirée

[brastlink]

Bonjour,

Pour ma part le problème n'est toujours pas résolu.

Pour info nos téléphones sont un Xperia XZ, et un Xperia z3 compact.

[brastlink]

Bonjour,

Fonctionne à nouveau depuis aujourd'hui ou hier ici (54).

[Xavier67fr]

Bonjour tout le monde,

Perso je trouve que c'est un problème qui va persister pendant toujours. Dans mon travail avoir un réseau stable est capital, du coup j'ai installé un amplificateur du signal mobile, c'est cher... mais par contre ça capte bien

[Freedor]

Bah non, il y avait juste une panne. après si le réseau est faiblard en intérieur dans ton coin, ça ne persistera que jusqu'à ce qu'il y ait une antenne qui passe mieux, sauf si elle n'arrive jamais, bien-sûr. Fais-gaffe par contre, ton ampli est illégal et détectable par l'ANFR.

[Renard des ondes]