Ecran noir sur plusieurs chaînes TV

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8420

Bonsoir,

J'ai un écran noir ou une image figée sur les chaînes ciné+ premier, planete +, comedie +, ciné+ frisson, ciné+ émotion, ciné+ famiz, ciné+ club, ciné+ classic, piwi +, télétoon, télétoon +1, planete+ ci, planète + A&E

Je précise que je suis abonné au pack ciné+ total.

J'ai rebooté le Freebox Server et le Freebox Player sans résultat.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8420

certaines chaînes sont revenues comme Ciné+ premier, Planete +, Ciné+ frisson, Ciné+ émotion après un message comme quoi le service était momentanément indisponible.
Les autres chaînés ont une image figée.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8420

sur les chaînes où il y avait une image figée, j'ai maintenant le message "service indisponible".
Je pense que cela va rentrer dans la normale prochainement.

Toi meme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2017 Messages: 1

J'ai aussi le même souci
Je ne pense pas que ce soit la Freebox car j'ai le même message d'erreur sur l'iPad
Le pb doit venir de canal

lifeperfect · Disciple de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2012 Messages: 158

Bonsoir,

ces chaînes fonctionnent avec l'application MyCanal. L'avez vous testée ?

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8420

J'ai récupéré Ciné+ famiz planete+ ci, planète + A&E
Il manque encore ciné+ club, ciné+ classic, piwi +, télétoon, télétoon +1,

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8420

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8420

Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre, toutes les chaînes sont revenues cette nuit.