fastball83, Posté le: Mer 19 Juil 2017, 20:45 Sujet du message: Problème depuis hier avec mes mails et Outlook
Problème depuis hier avec mes mails et Outlook159517146721
Salut à tous !
J'ai un souci depuis hier sur mon adresse de messagerie Free.
Lorsque j'utilise Outlook mes emails sont bloqués dans la boite d'envoi avec comme message d'erreur "erreur authentification failed:authentication failure" et lorsque j'utilise Webmail Free tout fonctionne impeccablement.
Je précise que je n'ai pas changé de mot de passe ni autre paramètres ces jours ci et que jusqu'a hier tout fonctionnait très bien.
cela se produit aussi bien sur mon PC que sur mon Mac.
thc, Posté le: Dim 30 Juil 2017, 15:28 Sujet du message: Serveur de stockage / Compte bloqué
Serveur de stockage / Compte bloqué159890147069
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, l'un de mes emails secondaires est bloqué :
+ L'accès webmail échoue avec "Erreur de connexion au serveur de stockage"
+ L'envoi d'un mail à cette adresse secondaire échoue avec "mailbox blocked due To inactivity"
Au début j'ai fait preuve de patience (adresse pas très utilisée, et dans le passé ce problème s'était déjà posé et réglé tout seul..), mais là ça fait des mois..
J'ai testé d'autres adresses secondaires que je n'avais quasi jamais utilisées contrairement à celle bloquée = elle ont été réactivées dés la connexion sans problèmes (contenu des mailbox perdu évidemment mais c'est normal..)
Donc j'ai contacté plusieurs fois le "postmaster" de Free qui semble totalement ignorer mes messages (et le support tel. ne sert que quand les problèmes sont côté client, jamais côté serveur..)
Connaissez-vous une démarche à suivre (autre que téléphoner à un support où les employés ne comprennent pas les problèmes mais se contentent de suivre une fiche de test préétablie pour chaque problème 'habituels' de type configuration) pour arriver à débloquer cette adresse ?
circitor, Posté le: Sam 30 Sep 2017, 9:26 Sujet du message: impossible relever email Free
impossible relever email Free1949116743
Bonjour,
Ce matin il m'est impossible de relever mes mails sur les bal Free .
Constaté avec Thunderbird et en accès direct via le Webmail qui indique " la connexion a échoué" . _________________ Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
Samsung Galaxy A53 5G , Tablette Android MediaPad T5, iPad Pro
Win10
domino51, Posté le: Sam 30 Sep 2017, 10:39 Sujet du message: MAILS
MAILS6811561928
Bonjour. j ais envoyer un mails a mon copain ce matin avec (pièces jointes) une photo
il me téléphone après est me dit jais reçus ton mails et la photos en 3exemplaires d un coup bizard non .les 3 datez a la mème heure .je suis chez Free.
jais W7 jais Thunderbird . Merci
cdlt
chris38, Posté le: Lun 09 Oct 2017, 18:11 Sujet du message: [Résolu] Dysfonctionnement majeur des comptes mail Zimbra
[Résolu] Dysfonctionnement majeur des comptes mail Zimbra4683242158
Depuis cet après-midi, panne complète des serveurs mail Zimbra. Impossible d'accèder à la plate-forme Internet, et bien évidemment impossible de recevoir le moindre message. Et cela semble durer, pas d'amèlioration en vue
chris38, Posté le: Lun 09 Oct 2017, 20:11 Sujet du message:
4683242158
Merci Busyspider !
Toujours rassurant de savoir qu'on n'est pas le seul touché...
Effectivement, moi aussi, j'ai une adresse Free qui fonctionne sans problème(réception + envoie OK), par contre, une autre, qui ne fonctionne qu'à moitié (envoie OK, mais réception out).
Bon, s'il s'agit d'un problème général, on peut espérer que ça va se régler. En espérant que je ne vais pas perdre les mails que l'on m'aurait envoyé durant le dysfonctionnement.
fg33520, Posté le: Mar 10 Oct 2017, 9:01 Sujet du message:
2224319226
J'ai aussi ce problème depuis vendredi. Réception des mails avec 12h de retard! A priori, l'expéditeur reçoit un message l'avertissant du problème de délai.
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