Adresses N° Bis ou Ter ne sont pas éligibles à Free optique

[tbd91400 (Auteur du topic)]

Bonjour

Je suis nouveau sur le forum. J'ai besoin votre aide . J'habite à Orsay (91400), dans ma rue Avenue des Bleuets quasiment tous adresses sont elligible à a la Fibre Free depuis au moins 7 mois sauf les N° avec Bis. Je précise je suis chez Free depuis 2008,

Merci d'avance pour votre aide.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[3f2ADA]

Bonjour,

Wow, en plus c'est vrai, c'est marrant ça !

Après, si on prend l'exemple du 168 et 168B sur Google Maps (première adresse choisie totalement au hasard), on voit bien que c'était la même maison, re-divisée en 2 par la suite, et Orange lorsqu'ils ont câblé le quartier ont dû compter le nombre de maison, pas une de plus ni une de moins, il n'y a probablement pas de câbles prévus dans les infrastructures pour les doubles maisons.
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[tbd91400 (Auteur du topic)]

Bonjour
Merci 3f2ADA, il y a d'autres adresses avec 2 maisons séparées, que peut on dire, c'est un oubli chez Free ...

Peux tu faire quelque chose ?, Merci d'avance.

[Busyspider]

[3f2ADA]

Exactement mon cher Busyspider, ce n'est pas un oubli de Free mais d'Orange (ou peut-être était-ce volontaire et/ou les B n'existaient pas encore lors de leur passage ?).

On a les mêmes problématiques avec les duplexes redivisés en 2 appartements en ZTD.
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[tbd91400 (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses, que puis je faire pour régler ce problème?

[3f2ADA]

J'ai déjà vu Orange recalculer des adresses, mais c'est rare, il faut voir avec eux, avec un peu de chance peut-être auront-ils laissé des câbles en trop qui pourront vous servir ?
Mais je pense qu'ils vont vous dire que ça a été réfléchi et conçu ainsi, et qu'il n'en sera pas autrement, tout comme la règle veut qu'il n'y ait qu'un seul et unique PTO par logement.
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[tbd91400 (Auteur du topic)]

En clair, je dois m'inscrire chez Orange, en espérant qu'il veuille bien créer un raccordement en plus.
Sinon, je ne pourrais jamais avoir la Fibre, c'est la seule solution ?

[3f2ADA]

Pas forcément s'inscrire, mais déjà leur demander pourquoi vos voisins sont éligibles et pas vous, ça se trouve si vous n'êtes pas éligible c'est que lors de leurs travaux de génie civile ils n'ont pas creusé de tranchés et posé de fourreaux allant jusqu'à votre logement (qui n'existait peut-être pas encore à ce moment ?) et ne comptent pas le faire, ça se trouve c'est juste un souci de référencement, ça se trouve etc...
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[tbd91400 (Auteur du topic)]

Je suis allé dans leur boutique pour me renseigner comme vous m'avez suggéré et ils vont remonter l'info, je vous tiens au courant des que que j'obtiens une réponse, Merci encore votre aide.
A bientot

[tbd91400 (Auteur du topic)]

Bonsoir
Enfin, je suis éligible à la Fibre chez Orange, pouvez vous me dire dans combien de temps je serai éligible chez Free, Merci d'avance.

[3f2ADA]

Bonjour,

Orange a bien mis à jour la base de données, je vois à présent un (seul) bis éligible dans la rue (pour eux, pas encore pour nous), pouvez-vous me confirmer le numéro par message privé ?

Envoyez-moi aussi votre identifiant fbx au cas où ce soit le bon, comme ça on demandera à Orange de mettre à jour l'éligibilité pour Free.
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[tbd91400 (Auteur du topic)]

Bonjour
Je tiens à remercier la communauté surtout 3f2ADA car apparemment maintenant je suis éligible à la Fibre chez Free, dois je attendre que Free m'appelle ou lancer la démarche, Merci encore pour votre réponse.

Cdt

[tbd91400 (Auteur du topic)]

Bonjour
Enfin le technicien est passé le 7/08 pour poser la Fibre, par contre il n' a pas le kit pour cause rupture de stock, dois je faire quelque chose pour l'obtenir, Merci d"avance.

[Laurent@Nice]