Fibre avec abonnement Freebox Crystal vente-privée

Jujul98 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2017 Messages: 9

Bonjour à tous,

Actuellement, ma mère est abonné Bbox Miami FTTH et elle souhaite souscrire à l'abonnement ADSL Freebox Crystal à 1,99 €.

L'immeuble est éligible à la Fibre Free, pensez-vous qu'il serait possible de bénéficier de la Fibre avec cette offre ?

Si oui, comment cela va-t-il se passer ? Raccordement ADSL puis migration vers Fibre (et une autre Freebox compatible FTTH) ? Conservation du tarif 1,99 ou augmentation ?

Merci d'avance pour vos réponses Very Happy

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54187

Bonjour,

Non, pas de Crystal en Fibre car Free ne propose plus le boitier optique pour la V5/Crystal.

Quand l'immeuble est éligible à Free, on ne peut pas prendre une offre xDSL.

Dans tous les cas, il faut que ça soit de l'initiative de Free, la migration, pour garder une promotion.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5219

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

il se peut que Free lui propose la Fibre après coup, mais il faut lui dire de ne cliquer sur aucun lien.

Il faut que la migration soit à l'initiative de Free. Les équipes de Free envoient un mail pour confirmer la migration avec un lien, il ne faut donc pas cliquer sur le lien et laisser la procédure suivre son cours.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54187

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

Quand l'immeuble est éligible Fibre, ils peuvent te proposer de l'ADSL

La preuve, en cas de déménagement Fibre vers Fibre, ils t'obligent d'abord à prendre un abonnement ADSL avant de pouvoir basculer vers la Fibre (vas comprendre !!! Laughing

).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54187

Ils peuvent, mais pas directement sur le site d'après ce que l'on a vu.

Va comprendre pour l'histoire de la migration. Sauf, si c'est pour être certain que les gens auront rapidement une ligne active comme certains le supposent.

Necromanicus

L'offre à 1.99 ne concerne que l'ADSL et non la Fibre.

Si la personne prend cette offre, elle ne sera pas éligible à la Fibre avant 12 mois (durée de l'offre).

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

Jujul98 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2017 Messages: 9

Merci pour vos réponses Very Happy

Pour moi, c'est fichu de toute façon, je n'ai pas le numéro historique de la ligne ADSL de l'appartement.
Je ne peux donc pas souscrire Rolling Eyes

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

Est ce que tu as fait un test d'éligibilité avec l'adresse sur le site de Free pour vois si il te propose le numéro ?

Jujul98 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2017 Messages: 9

Je viens d'essayer et non je n'obtiens pas le numéro...
Mais Merci pour le tuyau Very Happy

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

De rien,

Donc c'est mort.

Busyspider