(V6) Wifi ne fonctionne que sur les paramètres usine

Jarriveenforce · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Aoû 2017 Messages: 3

Bonjour

Suite à une panne de mon Freebox serveur je viens de remplacer celui-ci.

La TV fonctionne correctement cependant ma tablette et mon PC ne détecte pas le Wifi.

J'ai donc redémarrer en mode usine est la tout fonctionne bien, le problème est que lorsque je redémarre en mode normal, je perd à nouveau le Wifi.

Je signal également que dans mon espace client "configurer mon Wifi" les paramètres usine n'ont pas été prise en compte.

D'avance Merci pour vôtre aide

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 889

c'est parce qu'en mode normal le Wifi se configure sur Freebox OS et lorsqu'on force le mode usine, il me semble que la box essaie de récupérer les informations de l'espace client qui ne doit plus être utilisé pour une Freebox révolution

Freekbox · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2014 Messages: 476

ils t'ont renvoyés une box défectueuse (j'ai bossé dans la logistique, ça arrive les lendemains de cuite Joyeux

)

Ton Wifi n'apparaît pas dans la liste alors que tu vois ceux des voisins ? Pareil sur un portable ou un PC ?

C'est un motif d'échange : 3244 Wink

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5204

Je suis plutôt de l'avis de pioup

Théoriquement, on devrait pouvoir faire les réglages "à l'ancienne", depuis l'espace abonné.
Mais dans les faits, il est est TRÈS FORTEMENT conseillé de ne plus toucher à l'espace abonné et de faire tous les réglages depuis Freebox OS (https://mafreebox.freebox.fr), notamment pour le Wifi à cause des limitations de l'espace abonné par rapport à Freebox OS.

D'ailleurs, si le Wifi fonctionne en mode Usine, c'est qu'il n'y a pas de problème de ce côté-là.. Rolling Eyes

Jarriveenforce · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Aoû 2017 Messages: 3

Merci pour les réponse, si j'ai bien compris il faut que réinitialise le Wifi via Freebox OS et ensuite redémarré en mode normal ?
Ou faut il que je reste à vie en mode usine?

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 889

redémarre en mode "normal", puis branche un câble Ethernet à un PC pour accéder à Freebox OS (https://mafreebox.freebox.fr), tu pourras régler le Wifi, et ensuite tu te reconnectes en Wifi depuis tes appareils

Jarriveenforce · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Aoû 2017 Messages: 3

Merci pioup
pour info le faite d'avoir redémarrer le Server à finalement synchronisé les réglage Wifi de l'espace abonné 48h après.
donc problème résolu je suis en mode normal