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Prélèvement prétendument rejeté alors qu'effectué début Août
 

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 Auteur   Message 
NicoEdith
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 03 Sep 2017
Messages: 2
 
2 points

NicoEdith
(Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Sep 2017, 11:45    Sujet du message: Prélèvement prétendument rejeté alors qu'effectué début Août
Répondre en citant

C'est scandaleux! J'ai été débité même deux fois et on m'a coupé la ligne.
J'ai appelé 5 fois (en attendant longuement très longuement...) envoyé un fax qui n'est jamais passé et écrit avec la preuve à l'appui et on me coupe la ligne de mon portable!!!
Le comble:" vous n'êtes pas le seul à être dans cette situation" m'a dit l'opératrice...
Quel manque de respect, c'est honteux!!! et grave...
Hors de question de donner mon numéro de carte à une société dans laquelle je ne peux plus faire confiance à ce niveau...
Dommage: Free n'a pas tout compris... au niveau relation clientèle!
Et que de tracas en attendant pendant mes précieuses vacances...
 
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grem
Maître de L'Univers


Inscrit le: 13 Nov 2014
Messages: 954
 
1216 points

grem, Posté le: Dim 03 Sep 2017, 16:16    Sujet du message: Répondre en citant

bon bref , très étonnant Laughing Laughing

Dernière édition par grem le Lun 04 Sep 2017, 6:39; édité 3 fois 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 6185
 
9698 points

Renard des ondes, Posté le: Dim 03 Sep 2017, 18:48    Sujet du message: Répondre en citant

Etonnant ..

Sur 9 lignes , aucune n'a merdé sur les prélèvements d'Août ..
 
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