Déménagement > changement de box ?

Astero · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2014 Messages: 60

Bonsoir a tous,

j'ai une petite question a vous soumettre,

je viens de lancer mon déménagement en passant par le site de Free, le formulaire m'a proposé de remplacer mon actuelle Freebox revolution V6 par la vieille V5 Crying or Very sad

Et lorsque j'effectue un test d'eligibilité chez Free, on me propose la Crystal.

Je ne peux pas garder ma V6?

Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 21 Sep 2017, 22:35 Sujet du message: 13133 11589

Bonsoir

De fortes chances -malchance- que le nouveau logement se trouve en zone non dégroupée.

Et en zone NON dégroupée, seule une Freebox Crystal va fonctionner, et plus de possibilité de TV Freebox en non dégroupé Sad

Tu peux garder ta V6 en attendant un futur dégroupage (la ranger dans son carton)
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

Astero · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2014 Messages: 60

Merci de m'avoir répondu.

Mais lorsque je dois choisir mon abonnement dans le processus de déménagement, il me propose la v5 et non la Crystal.

Ah oui? Je peux garder la v6? Ils ne vont pas demander à ce que je leurs renvoie?

En fait, je pense que je n'ai pas tellement le choix, je vais prendre la v5 ou Crystal (peu importe), et dans 1 ou 2 mois je résilie mon contrat chez Free.

Je ne peux pas avant car les déménagements coûtent chers et 49€ de frais, ça fait mal.

En faisant des tests d'eligibilté, j'ai vu que je pourrai avoir un bon débit et la TV chez Orange ou SFR/red.

Ca m'embête vraiment car j'aime beaucoup Free et sa v6.

Et moi qui attendais la v7 avec impatience...

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 21 Sep 2017, 23:46 Sujet du message: 13133 11589

.
Freebox V5 = Freebox Crystal en fonctionnalité seule la coque est différente. Et en zone non dégroupé ce sera la seule Freebox qui va fonctionner.

ET on renvoi tout le matériel qui appartient à Free, le jour où l'on résilie. (Y compris bien entendu la Freebox V6, en plus de la V5/Crystal , le jour où tu résilies)
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

Astero · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2014 Messages: 60

OK Merci de m'avoir éclairé.

Je vais chercher dans les forums les modalités de renvois du matos Free.

Bye Sad

SFP69 · SFP69, Posté le: Ven 22 Sep 2017, 10:40 Sujet du message: 160703 147791

Bin franchement c'est sans engagement.

Tu te barre chez Orange avec le remboursement des 49€ et tu patientes le temps de la V7 et du dégroupage ou Fibre 😎

Astero · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2014 Messages: 60

Oui voilà, mais bon, je ne pense pas que je serai remboursé vu que la zone est quand même couverte.

haykick · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2009 Messages: 1991

Salut,
As-tu essayés ton Numéro de téléphone ou adresse sur un moteur de test d'éligibilité ....?
Pour savoir le quel FAI serait dégroupé dans ton coin.

https://www.degrouptest.com/

https://www.ariase.com/fr/eligibilite/test.html

https://www.testadsl.net/test-eligibilite-ADSL.html

PS: Free / Iliad n'est jamais sur ses test

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 23 Sep 2017, 10:27 Sujet du message: 13133 11589

Astero · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2014 Messages: 60

Ah d'accord j'avais mal compris. Merci.

Oui j'ai fais des tests d'eligibilité comme cité plus haut et orange et SFR sont en zone dégroupée.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 23 Sep 2017, 15:59 Sujet du message: 13133 11589

Juste pour préciser, mais Orange ne peut pas dégrouper, puisque les lignes lui appartiennent ...

Le dégroupage ne concerne que les opérateurs alternatifs (pas Orange)
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::