(Mougins - 06) NRA saturé, immeuble neuf

Ferrando44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Sep 2017 Messages: 6

Bonjour,

Suite à mon emménagement dans un immeuble neuf sur la commune de MOUGINS (06), il semblerait que le NRA soit saturé. Du coup, Free me fait patienter depuis le 21/08 en étape 3, et personne dans l'immeuble (30 appartements) n'a d'accès Internet.
Ca devient lassant...

Est-ce qu'ouvrir une ligne FT me ferait aller plus vite ?

Je reste quand même étonné de cette saturation qui dure depuis plus d'un mois et ce, pour une trentaines de personnes... De plus, d'après le technicien Free que j'ai eu au tel, ma ligne est bien câblée et l'IP déjà attribuée, mais ils attendent un retour de FT toujours pas arrivé. Et je ne peux rien tester puisque je n'ai pas reçu mes Freebox...

Bref, je désespère et paye une blinde en abonnement 4G en attendant...

Merci de votre aide !

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Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Bonjour,

Bien câblée ? Alors, il y a de la place. Et pourtant, non:

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=mou06&periode=C

Ce n'est qu'une estimation, mais ça donne souvent une bonne idée. Il doit toujours y avoir 72 abonnés par carte.

MSBOX · Maître de L'Univers Inscrit le: 28 Mai 2016 Messages: 915

Bonjour,

Si ligne déjà câblée et IP déjà attribuée (bizarre avec abonnement en étape 3), alors il ne s'agit pas d'une saturation de NRA.
Peut être qu'il s'agit d'un souci de stock coté Freebox.

Tu as pris quoi comme box ?
Une Crystal suite à la dernière VP ?

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1910

Tous les immeubles ou constructions neufs sont pré-cablés ,il me semble.

Quand a payer un abonnement 4G ,une blinde c'est bizarre déjà Free Mobile c'est 19,99 € au maxi pour 100 Giga

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

Bonjour

immeuble pre-cablé ne veux pas dire lignes dispo

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1910

Oui je sais
Mais si les 30 appartements n'ont pas accès Internet ,je pense qu'il y a un problème du coté d'Orange car ils sont surement pas tous chez Free
Et etape 3 demande enregistré par Orange mais attente de raccordement

Ferrando44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Sep 2017 Messages: 6

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Il aurait de la place sur la carte 10, mais si le reste des box non comptabilisées, pour arriver au maximum d'abonnés possible, ne sont pas joignables, ça fausse les estimations. C'est à dire débrancher ou ne répondant pas au ping. D'où ma réponse précédente.

Pour SFR, normal, ce ne sont pas les mêmes équipements.

On ne comprend toujours pas cette histoire d'IP attribuée (donc câblage fait) et le blocage des étapes.

Ferrando44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Sep 2017 Messages: 6

Concernant l'histoire d'IP attribuée, en fait, quand j'ai appelé la Hotline Free pour en savoir un peu plus, le technicien m'a dit, je cite "Je pense que FT a fait le nécessaire mais ne nous a pas encore remonté l'information, parce-que d'après ce que je vois sur l'écran vous êtes cablé et on vous a déjà attribué une IP"

Ceci étant dis, toujours en étape 3, et pas de box reçue...

Quand tu dis qu'SFR n'a pas les même équipement, tu parles de quoi ? Que je sache, peu importe l'opérateur, il faut de la place dans le NRA... Sauf Fibre ou câble.

P.S : Quand j'ai dis que je payais cher la 4G, c'est parce-qu'on ne capte pas la 4G Free Mobile ici, et que nous sommes 4 et que mes 20Go chez Bouygues ne durent que quelques jours.

P.S2 : Je mets du temps à répondre car j'ai un message qui me dit que "le service doit vérifier que vous n'êtes pas un spam" etc donc je réponds quand ça veut bien x)

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Ça ne peut être que ça pour l'IP attribué, mais là, ça traine la remontée d'Orange.

Pour SFR, les DSLAM ne sont pas les mêmes que ceux de Free, Bouygues..., donc, il peut y avoir de la place sur ceux des autres et pas chez Free. Le blocage commun, si il y en a un, peut venir des câbles de renvoi vers la salle de dégroupage ou d'un manque de place pour des "armoires".

Ferrando44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Sep 2017 Messages: 6

Free m'a répondu aujourd'hui :

"Bonjour, une demande de date prévisionnelle de fin de saturation de la boucle locale est formulée auprès d'Orange, je vous invite à patienter."

Après une question Twitter.

Bonne ou mauvaise nouvelle ? Je ne sais pas trop, on verra selon la date que nous annonce Orange...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Donc, ça viendrait de chez Orange. Peut-être un manque de câbles de renvoi ?

Ferrando44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Sep 2017 Messages: 6

Bonjour,

Alors j'ai eu de nouvelles infos.
Apparemment Orange a effectué les travaux nécessaires les 23 et 24 octobre d'après le gestionnaire de l'immeuble.
Il apparaît aussi que nous ne sommes pas raccordés sur un NRA de Mougins mais sur le NRA de Cannes Riou
Ce qui fait que la longueur de ligne est immense Rolling Eyes

Plus qu'à attendre que Free ouvre ma ligne maintenant ...

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Plus de place à Mougins ?

Tu as des exemples de longueurs de ligne ?

mobus1 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2015 Messages: 421

Bonsoir,
lorsque c'est saturation coté Free ==> on reste bloqué a l'etape 1 lorsque c'est bloqué sur une etape <1> saturation coté orange ...