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Résiliation: colis livré à une mauvaise adresse
 
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Ouzdahero
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Nov 2017
Messages: 1
 
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Ouzdahero
(Auteur du topic), Posté le: Lun 06 Nov 2017, 17:21    Sujet du message: Résiliation: colis livré à une mauvaise adresse Résiliation: colis livré à une mauvaise adresse 163044 149916 		Répondre en citant
Bonjour,

j'ai résilié mon offre Freebox et renvoyé le matériel à bondoufle cependant ça a été livré a aulnay et depuis 2semaines et hier j'ai reçu un SMS comme quoi je devais restituer le matériel.

*** Modération *** Déplacé dans " Informations commerciales ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Lun 06 Nov 2017, 18:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Quel est le rapport avec Free Mobile et les autres opérateurs mobiles ?

Voir sur les forums de l'ADUF avec la date d'expédition... Bref, le maximum de détails.  
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J-Loo
Geek de L'Univers


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J-Loo, Posté le: Lun 06 Nov 2017, 20:44    Sujet du message: Re: Résiliation: colis livré à une mauvaise adresse Re: Résiliation: colis livré à une mauvaise adresse 108215 100235 Répondre en citant
Ouzdahero a écrit:
j'ai résilié mon offre Freebox et renvoyé le matériel à bondoufle cependant ça a été livré a aulnay et depuis 2 semaines et hier j'ai reçu un SMS comme quoi je devais restituer le matériel.

Bondoufle ou Aulnay c'est pareil.. Deux semaines c'est trop court, en général il faut un bon mois, voir plus pour que le retour soit traité par Free (ouverture des colis en instance, vérifications du matériel). Pas d'inquiétude à avoir si tu as un reçu et un suivi pour le colis.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Lun 06 Nov 2017, 20:48    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Je ne savais pas. C'est qu'en même pas le même lieu.

Drôle de "dispatchage".  
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J-Loo
Geek de L'Univers


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J-Loo, Posté le: Lun 06 Nov 2017, 20:53    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant
Si tu fais une petite recherche Google on en parle souvent, même sur UF Wink  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 07 Nov 2017, 0:18    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
J'ai regardé tout à l'heure. Je n'avais jamais fait attention.  
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