pherinos (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Nov 2017, 2:11 Sujet du message: (Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel
(Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel163171150036
Bonjour,
Nouveau ici, je voudrais savoir s'il est possible, comme en août 2016, de conserver sa ligne fixe "historique" FT/Orange pour cette nouvelle offre Novembre 2017 à 1,99€ sur VP ?
Quand je teste l’éligibilité du numéro "historique" chez Free (sans passer par l'offre VP) on ne me propose pas de conserver mon abonnement Orange "historique", cela veut donc dire que l'ON M'OBLIGE à passer en dégroupage total ?
NB : Cela c'est passé pour mon frère en prenant l'abonnement low cost d'un autre FAI (RbS) : bascule obligatoire et non annoncée en dégroupage total, résiliation Orange directe par le nouveau FAI... Grosse peur pour le fax du magasin !!! Mais ça fonctionne.
Merci pour vos réponses
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Conclusion pour ceux qui ne souhaitent pas un dégroupage total et qui veulent garder leur abonnement ligne fixe Orange (en plus de l'ADSL)
>> il ne faut pas faire une souscription en ligne.
Tu peux donc oublier la vente privée !
On doit pouvoir garder un partiel Freebox en demande spécifique auprès de la Hotline
Sinon on peut s'abonner chez Alice pour 9,99€/mois en Dégroupage partiel Il y a juste des frais d'activation de 40 euros. Avec une partie TV très basique, mais sinon c'est sans engagement là aussi.
Busyspider, Posté le: Ven 10 Nov 2017, 14:19 Sujet du message: Re: (Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel
Re: (Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel1313311589
pherinos a écrit:
bascule obligatoire et non annoncée en dégroupage total, résiliation Orange directe par le nouveau FAI
Pas tant que cela pour le non annoncé, car il y a eu forcément fourniture d' un RIO (Relevé Identité Opérateur) d'indiqué par le demandeur pour le passage en Dégroupage Total.
Et indiquer son RIO vaut demande de résiliation automatique du contrat concerné = portabilité avec résiliation automatique de l'abonnement ligne fixe, lors de la commande ADSL par le fournisseur d'accès.
Si on ne souhaite pas de Dégroupage Total, il ne faut surtout pas indiquer le RIO fixe de la ligne Orange et seul l'abonné Orange ligne fixe possède ce RIO (en aucun cas le FAI) Donc en fait acte volontaire du demandeur.
DG33600, Posté le: Ven 10 Nov 2017, 23:24 Sujet du message: Re: (Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel
Re: (Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel3529831270
Busyspider a écrit:
pherinos a écrit:
bascule obligatoire et non annoncée en dégroupage total, résiliation Orange directe par le nouveau FAI
Pas tant que cela pour le non annoncé, car il y a eu forcément fourniture d' un RIO (Relevé Identité Opérateur) d'indiqué par le demandeur pour le passage en Dégroupage Total.
Je ne suis pas certain qu'il faille donner un RIO pour une ligne géographique cuivre Orange. Juste le numéro suffit, non ? Et en effet dans le cas de cette VP il y a dégroupage total.
En revanche il me semble qu'une fois qu'on n'a plus de numéro géographique et qu'on n'a qu'un numéro 09, alors il faut le RIO pour qu'il soit porté.
Mais je ne suis pas sur de moi...
Busyspider, Posté le: Sam 11 Nov 2017, 0:12 Sujet du message: Re: (Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel
Re: (Crystal) Vente Privée: rester en Dégroupage Partiel1313311589
Bonsoir
J'évoquais la fourniture (obligatoire) du RIO pour passer du dégroupage Partiel au Dégroupage Total et là oui c'est impératif si on souhaite l'abonnement en dégroupage total (depuis un accès en dégroupage partiel) d'indiquer le RIO de la ligne fixe Orange et la portabilité vaudra résiliation automatique du contrat Orange.
Et que donc si on ne veut pas passer en dégroupage total, (et rester en dégroupage partiel) il ne faut surtout pas donner le RIO de la ligne fixe Orange.
Sinon, pour souscrire à la VP, mais là on sort de la question initiale de ce topic..
Donc pour la VP si on bénéficie déjà de la portabilité de son numéro géographique FT et si on souhaite le garder sur le nouvel abonnement VP, il faut indiquer le RIO pour avoir la portabilité du numéro géographique FT.
Si on n'a pas la portabilité du ND Géo/ FT et qu'on souhaite demander la portabilité du numéro VOIP de son abonnement actuel (que ce soit un numéro en 09 ou d'ailleurs un numéro de type géographique - mais qui n'est pas le ND support technique de la ligne) on doit, là aussi, indiquer à Free le RIO du numéro pour lequel on demande la portabilité.
Sachant que sur un abonnement Free, on ne peut demander qu'un seul numéro en portabilité.
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