Problème Réseau ? "Non enregistré sur le réseau"

[chlio (Auteur du topic)]

Bonjour,
J'ai de gros souci avec le réseau Free apparemment : depuis hier en fin d'après-midi et jusqu'à ce midi, pas moyen d'appeler- dès que je veux joindre un contact, il m'est répondu " Non enregistré sur le réseau". J'ai envoyé un SMS hier soir... il vient d'être reçu et je peux à nouveau appeler donc à 13h30!!! J'ai eu le même problème il y a 15 jours où là mes SMS ont été reçu plus de 2 jours après!!! et les SMS que l'on m'a envoyé moi je ne les ai reçu que 2 jours après... j'ai ainsi loupé une livraison importante par UPS... RAS LE BOL Maintenant j'ai bien la 4G affiché alors que ce matin, zéro !
Qui peut me conseiller car je suis Freeman depuis des années (en Box notamment et tout récemment avec mon mobile....mais je regrette déjà d'avoir pris Free!!!).

[Laurent@Nice]

Bonjour,

Tu peux d'abord vérifier s'il n'y a pas une configuration particulière de ton téléphone, genre 4G only ?

Tu peux aussi tester, quand tu es confronté au problème, d'insérer ta SIM dans un autre téléphone (famille ou ami) pour vérifier le bon fonctionnement de ta SIM.

Question : ton pb est-il localisé à un endroit particulier (chez toi, ou au boulot par ex), ou bien se produit-il quelque soit l'endroit où tu es ?

Si tu disposes d'un Free Center à proximité, tu peux également y aller leur exposer ton Pb.

Bonne Journée.

[Gregwar]

[Renard des ondes]

Plus un problème de réglages réseaux ..

La data peut être problématique sur l'iti O-F , comme chacun sait , mais les appels et SMS n'ont jamais posé de soucis.

Allez hop , tout en automatique ..puis un A/R en mode avion

[chlio (Auteur du topic)]

Bonjour, et Merci pour toutes ces réponses. Je commence à avoir pas mal de doutes avec le réseau Free Mobile : j'ai changé d'opérateur il y a 2 mois et c'est depuis que j'ai ces soucis ( avant j'avais B&You et c'était nickel!... j'aurai mieux fait d'y rester grrrr!!!). Pour mon Smartphone, j'ai 1 Galaxy A5 2017, et je reconnais que j'ai du mal à y effectuer tous les réglages...c'est vraiment vraiment galère et même avec vos conseils je n'ai pas beaucoup d'améliorations.
avec vos conseils, j'avais bien la 4G+ affiché et depuis 2 jours c'est H+
Nouveau souci également : les appels manqués enregistrés dans ma boîte vocale ne paraissent nul part! La semaine dernière 4 messages enregistrés non notifiés...que j'ai découvert en appelant ma boîte vocale par sécurité.
Est-ce typique à Samsung??? ... qui pourrait m'éclairer !

[Renard des ondes]