Problème de routage

[MacVador (Auteur du topic)]

Bonjour,
j'utilise de temps en temps un logiciel de prise de mains à distance pour dépanner ma belle-mère sur son Mac or il s'avère que je n'arrive plus à atteindre sa machine depuis chez moi. Nous sommes tous les deux chez Free. Je suis à Strasbourg et elle à Nyons (Drôme 26110). En revanche, si je suis au travail (réseau national Renater) ou si depuis chez moi je lance un VPN Renater, sa machine devient visible : ceci exclu donc un problème de configuration.
J'ai donc poursuivi mes investigations et il s'avère que je ne peux pinguer sa box depuis chez moi. Du coup j'ai lancé un traceroute et mes paquets s'arrêtent à Lyon (voir ci dessous) : ceci suggère un problème de routage sur vos équipements.
En effet, le ping fonctionne si je me mets sur Renater tout comme le traceroute qui arrive jusqu'à Nyons (capture N°2).
Il faudrait donc que vos équipes vérifient les tables de routage du côté de Lyon ou Saulce…

Pour complément :
1) mon IP = 82.227.73.32 et l'IP destinataire = 78.203.52.43
2) j'ai testé en coupant IPv6 sur ma machine => même résultat

Traceroute de Free à Free :
traceroute To 78.203.52.43 (78.203.52.43), 64 hops max, 72 byte packets
1 10.0.1.1 (10.0.1.1) 1.889 ms 1.787 ms 1.297 ms
2 rob67-1-82-227-73-254.fbx.proxad.net (82.227.73.254) 24.664 ms 24.607 ms 24.061 ms
3 213.228.17.126 (213.228.17.126) 26.156 ms 25.070 ms 25.957 ms
4 strasbourg-crs8-2-be1010.intf.routers.proxad.net (194.149.162.193) 28.540 ms 29.271 ms 28.173 ms
5 lyon-crs16-1-be1001.intf.routers.proxad.net (212.27.59.41) 35.136 ms 34.695 ms 36.447 ms
6 lyon-crs8-2-be1000.routers.proxad.net (212.27.56.158) 34.365 ms 32.778 ms 32.111 ms
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
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12 * * *
13 * * *


Traceroute de Renater à Free :
traceroute To 78.203.52.43 (78.203.52.43), 64 hops max, 72 byte packets
1 routeur-espla-rc1-130-79-245-61.u-strasbg.fr (130.79.245.61) 39.735 ms 39.406 ms 38.106 ms
2 vl2500-te1-3-strasbourg-rtr-021.noc.renater.fr (193.51.183.130) 38.975 ms 38.338 ms 38.213 ms
3 193.51.177.46 (193.51.177.46) 42.010 ms 41.246 ms 40.622 ms
4 193.51.177.82 (193.51.177.82) 44.679 ms 44.937 ms 45.859 ms
5 aub-6k-1.routers.proxad.net (212.27.38.205) 45.860 ms 46.416 ms 45.792 ms
6 * * *
7 lyon-crs8-2-be2001.intf.routers.proxad.net (78.254.249.26) 55.194 ms 54.171 ms 52.420 ms
8 saulce-49m-1-v802.intf.routers.proxad.net (212.27.51.2) 58.970 ms 59.159 ms 59.091 ms
9 213.228.33.115 (213.228.33.115) 60.281 ms 60.588 ms 60.310 ms
10 nyo26-1-78-203-52-43.fbx.proxad.net (78.203.52.43) 84.094 ms 82.707 ms 82.662 ms

[Homer54]

Ici ce n'est pas un site officiel Free, nous ne pouvons donc pas toucher au réseau de Free, ni même voir la table de routage de Free...
De plus vos adresses IP en clair, c'est pas une bonne idée

[TechNoMaP]