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(Fibre) Chute brutale de débit
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Mai 2018, 15:19    Sujet du message: (Fibre) Chute brutale de débit (Fibre) Chute brutale de débit 169259 155458 		Répondre en citant
Bonjour à tous !

Voilà, depuis vendredi soir, j’ai constaté une très très forte chute de débit.
Je suis fibré depuis fin mars, je n’avais rien a reproché, j’avais un Internet très stable : autour de 950mbps en DL, 200 en UP avec un Ping autour de 22ms ...

Mais depuis Vendredi soir, mon débit en DL a fortement chuté, j’ai a peine 20mbps en DL tandis que le débit en Upload est toujours le même .... Comment est-ce possible ?

Samedi, j’ai téléphoné à Free. Le conseiller Freebox a fait des tests sur ma ligne. Il a vu qu’il y avait des perturbations sur ma ligne, et qu’un technicien allait certainement se déplacer pour tester la ligne et trouver d’où vient le problème.

Je n’ai pas eu vraiment de détails sur ces dites perturbations ... Savez-vous d’ou peut venir le problème ?

Merci beaucoup Smile  
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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Mai 2018, 15:21    Sujet du message: 169259 155458 		Répondre en citant
PS : je suis sur Niort  
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menelas29
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menelas29, Posté le: Mar 01 Mai 2018, 15:22    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
Bonjour,

Il ya plusieurs personnes qui ont des problème de débit en Fibre sur Niort https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=69183  
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Totzi
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Totzi, Posté le: Mar 01 Mai 2018, 15:24    Sujet du message: 17183 14962 Répondre en citant
LONG_LIVE_ASAP a écrit:
PS : je suis sur Niort

Ah, toi aussi tu es de Niort?? Tu es le 4ème du forum avec moi (peut être que d'autres cas m'ont échappé).
Par contre, toi tu as de la chance car ils ont détecté des perturbations ce qui permet d'ouvrir un incident. Dans mon cas, tout va bien selon eux et ne veulent pas ouvrir de ticket.  
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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Mai 2018, 15:27    Sujet du message: 169259 155458 		Répondre en citant
Yes ! C’est quand même étrange que le débit ipload soit épargné... Vous constatez la même chose ?  
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mar 01 Mai 2018, 16:43    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

ça sent la fusion de topics avec :

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=69178
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=69183

Puisque il s'agit du même problème à NIORT


Sinon pour l'Upload, c'est normal, car les l'Upload a son propre lien et comme il est moins utilisé, il sature moins.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Mar 01 Mai 2018, 16:49    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
PPTOTO a écrit:
Sinon pour l'Upload, c'est normal, car les l'Upload a son propre lien et comme il est moins utilisé, il sature moins.


Bonjour

C'est curieux, car moi je suis en perte de débit, mais pas suffisant pour que ce soit pris en compte (et région parisienne, rien à voir avec Niort) et c'est mon Upload le plus touché .. 3 fois moins qu'avant .. (100 Mbps au lieu de 300 Mbps d'avant) mais je ne veux pas faire de HS sur Niort .
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Dernière édition par Busyspider le Mar 01 Mai 2018, 16:56; édité 1 fois 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mar 01 Mai 2018, 16:56    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

Peut être que dans ton cas, à Paris ils ont bien dimensionné les liens du Download, mais pas suffisamment coté Upload puisque chaque NRO / DSLAM est relié par deux lien, un pour le Download et un autre pour l'Upload.

A Niort, c'est l'inverse à priori.  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mar 01 Mai 2018, 17:01    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
PPTOTO a écrit:
Peut être que dans ton cas, à paris ils ont bien dimensionné les liens du Download,.
Je suis en perte aussi sur le Download 700 Mbps au lieu des 900 d'origine et ce depuis fin janvier. C'est moins important sur le Down, mais visible aussi.
Bref je fais un peu la gueule là actuellement Sad de voir cette perte ..

Intéressant Merci, pour l'info des liens différents selon le Down et le UP, je ne savais pas .
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mar 01 Mai 2018, 17:28    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
De rien,

Pour la baisse de débit 700 vs 900 Mbps, il faut surveiller le nombre de Freebox coté NRO. Si le nombre grimpe en flèche (vu que Free fait du 8000 par semaine), alors ça peut expliquer la baisse de débit qui malheureusement risque de se dégrader encore jusqu'à ce que Free augmente les capacités coté lien.

Si le nombre de Freebox coté NRO reste stable ou progresse peu, alors le problème vient d'ailleurs à mon avis.  
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Underground78
Chevalier de L'Univers


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Underground78, Posté le: Mer 02 Mai 2018, 19:29    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant
Busyspider a écrit:
Intéressant Merci, pour l'info des liens différents selon le Down et le UP, je ne savais pas .

C'est plutôt que les liens à l'intérieur du réseau de Free sont symétriques alors que les abonnements sont fortement asymétriques.

Dans le cas de la région de Niort, il y a visiblement une rupture de Fibre ou un équipement un panne qui réduit la capacité. Les liens restants n'ont pas une capacité suffisante pour écouler le trafic descendant mais le trafic montant étant beaucoup plus faible ça ne pose pas de problème.  
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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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LONG_LIVE_ASAP
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Mai 2018, 11:35    Sujet du message: 169259 155458 		Répondre en citant
Bonjour à tous !

Bonne nouvelle !
Le problème semble être réglé !  
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