sebos00007 (Auteur du topic), Posté le: Sam 09 Fév 2019, 9:59 Sujet du message: La FemtoCell ne fonctionne pas / plus
La FemtoCell ne fonctionne pas / plus184294168713
Bonjour ,
La FemtoCell était soit disant selon les conseillers Free la solution miracle au réseau pitoyable qui dessert mon village . Donc 10 € pour la livraison et hop on insert la carte dans la Freebox révolution. Après la manipulation selon le mode d'emploi , installation en cours pendant des heures, puis erreur . On recommence , on débranche , on remet les paramètres d'usine et toujours rien. Appels multiples au service client Free mais pas de solution, on ne sait pas pourquoi: Seule réponse : les ingénieurs travaillent dessus et on reviendra vers vous quand on aura la solution.
Ma question : si vous savez que ça ne fonctionne pas pourquoi le commercialiser et nous faire payer 10 € de port ?
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free lanka, Posté le: Sam 09 Fév 2019, 13:15 Sujet du message:
8208176397
Bonjour,
J'ai eu récemment un soucis avec cette FemtoCell qui pourtant marchait très bien, elle ne démarrait plus et affichait : erreur matériel, puis toute la Freebox est tombé en panne quelques jours / semaines plus tard. J'ai inversé les Freeplug avec le Player et tout est reparti (sauf le Player du coup, mais Free m'a remplacé le Freeplug en 2 jours chrono).
Essais d'inverser tes Freeplug, ca va peut être suffire, il commence peut être à être fatigué et fourni assez de courant pour le Server, mais pas assez pour la FemtoCell en plus.
sebvdb, Posté le: Sam 09 Fév 2019, 22:26 Sujet du message:
154440142036
Bonjour,
Moi aussi le boitier FemtoCell ne fonctionne pas. elle reste en échec, erreur de démarrage ou erreur d'alimentation. J'ai déjà contacté trois fois le 3244, la Hotline me revoie vers un technicien niveau 2, et le niveau 2 dit je vais en avertir la cellule spécialisé et ils vont vous rappelé. Depuis personne me rappelle.
Intervertir les plugs et essayer une alim 12v 5a, débrancher les mon disque dur USB et imprimante ne change rien.
version du firmware: 4.0.4
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