znamec (Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Avr 2019, 11:39 Sujet du message: Alicebox: avoir la réduction sur le forfait à 2 €
Alicebox: avoir la réduction sur le forfait à 2 €160935148004
Bonjour
avant le 12/2018 j'étais chez alice '( box ), puis je souscris à Free ( box Crystal )... jamais reçu cette box ...allo la Hotline = " votre box alice est comme la Crystal donc c'est mieux de la garder "...bon ben si vous le dites !!
début 2019 je souscris un abonnement mobile à 2 €...puis mon voisin qui a Free me dit que je ne devrais pas payer ces 2 €...
j'avais essayé moultes fois de joindre la HL...zon dù s'installer au pole nord !
donc je renonce a la HL ...donc je pose la question ici...
mon voisin a t il raison ?
la HL de Free est elle revenue du pole nord ?
Merci
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
CurtisNewton, Posté le: Mar 30 Avr 2019, 11:51 Sujet du message:
1346111885
Bonjour,
Tu n'as pas souscrit chez Free, Free a migré les Aliciens sur l'offre Freebox correspondante.
Vu que maintenant tu es chez Free malgré l'Alicebox, tu dois pour voir associé ton 2€ depuis l'espace abonné mobile avec les identifiants Freebox. Il passera à 0€.
Lors de l'inscription, tu devais pouvoir le faire avec tes identifiants Freebox.
UserFBX, Posté le: Mar 30 Avr 2019, 14:36 Sujet du message:
7360168428
Bah, une phrase avec une faute, c'est ce que je vois avant tout _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Série Spéciale Veepee à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
undo, Posté le: Mar 30 Avr 2019, 15:16 Sujet du message:
9172585361
Je l'ai fais dès Janvier sans problème pour une abonnée Alice en migration Freebox sans changement de matériel. Comme indiqué plus haut, il suffit de renseigner ses identifiants Freebox dans la console de gestion Free Mobile.
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