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(Delta) Migration refusée du Devialet vers le Player Pop ?!
 

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will53
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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will53
(Auteur du topic), Posté le: Mer 16 Aoû 2023, 16:39    Sujet du message: (Delta) Migration refusée du Devialet vers le Player Pop ?! (Delta) Migration refusée du Devialet vers le Player Pop ?! 237896 214823
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Bonjour,

Ayant acheté un nouveau téléviseur OLED, je souhaite migrer mon ancienne Delta Wifi 5 avec Devialet vers une nouvelle Delta Wifi 6 et la Pop.

On me dit que c'est impossible et je dois donc résilier mon abonnement et en souscrire un autre. Sauf que je ne peux pas souscrire par avance pour ne pas être sans Wifi pendant quelques jours (télétravail).

Devant cette aberration commerciale, avez vous une idée ?

Merci

Will53

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Curtis Newton
 
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foley64
Dragon de L'Univers


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foley64, Posté le: Mer 16 Aoû 2023, 17:29    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant

Premier point, la première Freebox Delta est Wifi 6, la nouvelle est Wifi 6E.

Il n'y a pas de migration Delta + Devialet vers Delta + Pop.

La seule solution c'est de résilier et de reprendre un abonnement Delta + Pop comme on vous l'a indiqué.
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XxxfreexxX
Disciple de L'Univers


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XxxfreexxX, Posté le: Mer 16 Aoû 2023, 18:54    Sujet du message: 170967 157026 Répondre en citant

Bonjour,

La Delta v1 est Wifi 5 wave 2, il suffit d'activer le 160 Mhz sur Freebox OS, une fois activer il est facile dépasser le Gbits en Wifi.

Pas de migration pour le moment Delta v1 vers Delta v2. En revanche rien ne t'empeche de changer de fai (certain sont sans engagement) et revenir dans 2 mois en souscrivant l'offre Delta s, il faudra alors suivre la procédure de rattachement de ton Player Devialet si celui-ci est totalement financé.

Cordialement
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chrispas
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chrispas, Posté le: Mer 16 Aoû 2023, 20:39    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Bonjour foley64,
foley64 a écrit:
Premier point, la première Freebox Delta est Wifi 6, la nouvelle est Wifi 6E.

la première Delta a 1 carte Wi-Fi 2,4 GHz et 2 cartes Wi-Fi 5 Ghz. A ma connaissance aucune Delta n'a uniquement le Wi-Fi 6, Free a commercialisé la V2 directement en Wi-Fi 6E.
 
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foley64
Dragon de L'Univers


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foley64, Posté le: Mer 16 Aoû 2023, 22:26    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant

Au temps pour moi, je croyais que c'était du Wifi 6.

Merci pour l'update.
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 17 Aoû 2023, 12:23    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Bonjour,

votre serveur Delta actuel permet bien de dépasser le gigabit en Wi-Fi 5, avec les bons réglages (160 MHz de largeur de bande) et les appareils compatible Wi-Fi 5 (160 MHz) ou 6 etc...:

https://lafibre.info/1 Gbits-Free/quelle-son-vos-debit-en-Wifi-en-Fibre-optique-toute-Freebox/

En comparaison, la Delta Wi-Fi 6E a un débit maximum mesuré jusqu'à 1,780 Gbits/s:

https://lafibre.info/1 Gbits-Free/vos-debits-Freebox-Delta-10gb/1176/

Il y a certaines migrations qui ne sont pas disponibles sans résilier:
- Devialet acheté vers Delta Pop ou Apple TV
- Devialet (acheté ou loué) vers Pop, et vice versa
- Delta Wi-Fi 5 vers Delta Wifi 6E

Néanmoins votre migration est possible, uniquement dans le cas d'un Player Devialet loué. Néanmoins votre serveur Delta Wi-Fi 5 ne sera pas changé par un Wi-Fi 6 https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=292602 Il faut la demander à un corps Free bénévole du forum de l'ADUF, en ouvrant un sujet.

L'inscription au forum est réservée aux emails Free, la poste et les domaines personnalisés. Il faut ajouter votre identifiant fbx en profil, pour qu'un corps Free accède à votre dossier. Inutile de remplir l'adresse Mac.

À terme de cette migration, il restera possible de rattacher votre Player Devialet à l'abonnement Delta Pop. Ça deviendra un abonnement Delta Devialet avec Player Pop en option Multi TV à 4,99€/mois, résiliable à tout moment:

https://www.Busyspider.fr/Freebox-revenir-sabonner-chez-Free-en-Delta-S-et-rattacher-son-Player-Devialet-ou-achete-occasion-possible-sous-certaines-conditions.php
 
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