(Delta) SAV: en attente d'un câble d'alimentation

[Neowain (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai un abonnement Free avec la Freebox Delta sans la partie TV, seulement la partie Internet et téléphonie.

Mon câble d'alimentation/Freeplug a semble t-il rendu l'âme, je n'ai plus aucune lumière sur le bloc d'alimentation, ma Freebox n'affiche plus rien devant, cependant les ports Ethernet derrière sont bien allumés, le SAV Free est censé me renvoyé un câble pour voir si le problème vient de là cependant cela fait bientôt 1 semaine et je n'ai pas de nouvelles, du coup j'aimerai savoir si il est possible de remplacer le câble d'alimentation de la Freebox par un câble quelconque avec la même puissance ou faut il un câble spécifique ?

Merci

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Curtis Newton

[spokenman]

Bonjour,

Ce n'est pas possible, Free utilise une prise USB-C, mais ne respecte pas du tout le protocole pour la Delta.

[Neowain (Auteur du topic)]

Je vois, Merci de votre retour !

Pas vraiment cool de la part de Free quand le SAV peut seulement me dire que le colis est en cours de préparation.