Beneficiate (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Oct 2023, 11:51 Sujet du message: (Fibre) Mini 4K: soucis de connexions aléatoires
(Fibre) Mini 4K: soucis de connexions aléatoires238947215818
Bonsoir,
J'ai une Freebox Mini 4K avec la Fibre. Depuis de très nombreux mois, il y a des coupures d'Internet allant de une à cinq minutes sur tous les appareils. Mais depuis une semaine, les coupures deviennent quasi systématique:les coupures ont lieu toutes les cinq minutes et durent même plus d'une dizaine de minutes. Étant souvent en télétravail, ces coupures deviennent de plus en plus agaçantes.
Après plusieurs appels au centre d'assistance Free pour changer de canaux, le problème persiste. Dernièrement le technicien Free m'a conseillé de faire intervenir des experts pour diagnostiquer le réseaux, car d'après eux, le problème ne vient pas de Free.
Mes voisins sont pourtant chez d'autres opérateurs et ne rencontrent pas ce problème. Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème et aurait une solution efficace à me proposer ?
Faut-il seulement changer d'opérateur ?
Merci d'avance
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Bidule532, Posté le: Mer 11 Oct 2023, 12:20 Sujet du message:
7694671571
Bonjour,
Ces coupures peuvent avoir de nombreuses causes (température excessive de la box, défaillance d'un composant dans la box, coupure générée par le site que vous cherchez à joindre, etc.) et avant d'envisager de changer d'opérateur, il faudrait faire plusieurs tests concluant sans ambiguïté que Free est l'unique responsable de votre situation.
Edit pour Curtis : ce message a été publié à 12h02. Le décalage avec l'heure affichée n'étant pas un nombre entier (2h pourrait correspondre à une heure d'été), il y a je pense un petit problème, sans importance toutefois !
Dernière édition par Bidule532 le Mer 11 Oct 2023, 12:23; édité 1 fois
BlazeToaster, Posté le: Mer 11 Oct 2023, 14:07 Sujet du message:
231337208794
Bidule532 a écrit:
Edit pour Curtis: ce message a été publié à 12h02. Le décalage avec l'heure affichée n'étant pas un nombre entier (2h pourrait correspondre à une heure d'été), il y a je pense un petit problème, sans importance toutefois !
Oui c'est connu, chaque année le serveur UF prend un décalage temporelle plus important, c'est le quantique qui fait ça, personne ne sait le régler.
CurtisNewton, Posté le: Mer 11 Oct 2023, 15:52 Sujet du message: 123
1231346111885
Bonjour,
Ça avait été corrigé à un moment, c'est pas bien grave comme souci.
Tiens ! Ça me fait penser au problème des carte-mères de PC qui avancent en continu... Il y a même un fix (Timer Fix v1.2) pour XP, mais pas fait par M$. J'utilise un programme tiers pour toujours être à l'heure, car sinon sur Discord, je répondais avant d'avoir la question ?!
Bidule532, Posté le: Ven 13 Oct 2023, 12:19 Sujet du message:
7694671571
Bonjour,
@Beneficiate
avez-vous progressé dans la résolution de votre problème ?
Sur ce forum, nous apprécions qu'une personne ayant posé un problème assure également un suivi: si vous avez trouvé une solution, cela pourrait profiter ensuite à d'autres personnes...
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