(Fibre) Passer d'Orange à Free: comment cela se passe-t-il ?

Rom@in · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2024 Messages: 5

Bonjour,

Merci par avance pour vos réponses !

Contexte: je suis actuellement fibré chez Orange et j'ai fait le choix de passer chez Free, toujours avec un offre Fibre (Freebox Pop). j'ai reçu ce matin un mail de Free me demandant de prendre rendez-vous pour qu'un technicien passe installer la Fibre chez moi.

Question: que va concrètement faire le technicien ?

Comme évoqué en préambule, j'ai déjà la Fibre d'installée chez moi: mon appartement est raccordé comme il faut et une prise PTO est déjà présente dans mon salon. En résumé tout est déjà fonctionnel. J'ai pour idée qu'il suffit juste de brancher ma Freebox Pop (que je n'ai pas encore reçu) à la prise et c'est tout.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9502

Il faut surtout passer votre Fibre du NRO Orange au NRO Free, et le technicien viendra vérifier que le branchement est OK.

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1209

C'est aussi pour que tu aies le plaisir de lui proposer un café ou un jus de fruits, et qu'il t'explique que la portabilité de ta ligne fixe arrivera sous peu.

Et tout ça sans frais ! Wink

Rom@in · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2024 Messages: 5

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1209

Tu n’aurais pas pu passer commande de la Fibre Free, si ça n’avait pas été possible à ton adresse.

Étant dans un immeuble c’est dans les communs que le technicien Free interviendra, il te débranchera des matériels d’Orange et te branchera sur les matériels Free situés en sous-sol. Préviens le concierge si tu en as un afin qu’il puisse accéder facilement.

Quelques minutes en sous-sol, puis il remonte chez toi et vérifie que la box synchronise et se met à jour.

DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1209

Et il débranche la Livebox pour brancher la Freebox à la place, sur le PTO !

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2230

Bien s'assurer de pouvoir accéder aux locaux (clés) pour le jour J.
_________________
Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

Mac_Mahon · Mac_Mahon, Posté le: Jeu 28 Mar 2024, 13:19 Sujet du message: 7809 7012

Pour demander la portabilité de votre numéro, il faut d'abord vous procurer votre identifiant RIO (relevé d'identité opérateur). Le RIO est un numéro à 12 chiffres ou lettres.

Vous devez le récupérer avant de signer votre contrat avec un nouvel opérateur. Vous devez appeler le 3179.

Rom@in · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2024 Messages: 5

Merci à tous et/ou toutes pour vos réponses.

charliebrown · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 755

Sans aucune connexion depuis 3 semaines, à mon avis la réponse à la question est : mal.

Bon courage !