(Ultra) Canal+: création et validation du compte

Dio666 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Déc 2007 Messages: 95

Bonjour,

je viens de recevoir la Free Ultra, tout marche à merveille. Smile

J'ai bien activé Netflix, Prime, disney plus et canal...

Une fois fait le lien avec Free, j'ai bien rafraichit les droits et la chaine est arrivée, en revanche, il est écrit dans la doc Free qu'il faut créer un compte canal pour accepter le sepa.

je sais que ça marche sans, mais est ce que si on accepte pas le sepa, canal est payé ?

j'ai essayé de créer un compte, sauf qu il y a plusieurs choix. Canal sans abo, canal via un opérateur (ce qui est mon cas), ensuite on arrive sur une page Free ou il faut se loguer avec le fbx, mais ca aboutit sur rien... aussi bien sur PC que sur Smartphone.

Merci pour votre aide.
Rico

BlazeToaster · BlazeToaster, Posté le: Sam 30 Mar 2024, 13:11 Sujet du message: 231337 208794

Bonjour,

Avez-vous reçu un mail de Canal qui indique bienvenue comme indiqué ici:

https://www.universfreebox.com/article/561393/Freebox-Ultra-acceder-a-canal-en-Live-inclus-ce-nest-pas-automatique-on-vous-explique-comment-faire

Il faut utiliser cette adresse mail en login et faire mot de passe oublié pour vous connecter, le compte est déjà créé chez Canal !

Ici pour le mot de passe oublié:

https://pass.canalplus.com/signin/forgot-password

Vous mettez l'adresse mail où vous avez reçu le mail de bienvenue et hop !

Dio666 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Déc 2007 Messages: 95

Oui jai bien suivi que ce soit le tuto de univers Freebox ou celui Free officiel. Je suis informaticien, je poste pas sans chercher un minimum.

J'ai bien reçu deux mails avec le numero abonné canal etc... Sauf que j’arrive pas à me connecter, et même mot de passe oublié je reçois pas le code. Même dans les spams

J'ai juste pas envie que canal me renvoie une facture car pas accepté le SEPA ou une bêtise du genre...

Bizarre

papic · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Déc 2010 Messages: 14

Bonjour,

Contactez Canal par télephone avec votre numéro d'abonné , il vous donneront un lien pour changer votre mot de passe.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8774

Bonjour,

https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/Freebox-Ultra-installer-canalrapidement

Dio666 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Déc 2007 Messages: 95

Re,

C'est moi qui avait pas vu le lien dans le premier mail. Faut dire que c'était pas hyper visible...

En fait le premier mail contient un lien pour créer son compte canal et le second mail fait arriver direct dans son profil pour signer le sepa.

Jetais pas réveillé... Laughing

Merci
Rico

RenoOo · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2020 Messages: 1154

Bonjour,

Perso, dans l'attente de réception Ultra, je viens de résilier en 2 clics C+Séries 12 mois gratuits de ma Delta.
Connaissant Canal, je crains la double facturation avec l'Option 7, 7€.

Tout se passe bien sur le site MyCanal avec le compte utilisateur attribué par Canal. Compte commençant par X pour moi.