probleme de débit en récéption

michael_de_paris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 10

Bonjour,

Que dois je faire depuis une semaine j'ai une très grosse baisse de débit en réception
3024 ATM (vu sur la console de gestion de la Freebox HD)
avant j'étais en Download max à 700 Ko/s

voici ce qu'indique le site Free sur ma ligne:
Informations techniques facultatives réservées à un public averti !

Ligne téléphonique : xxxxxxxxx

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA : NEY92

Longueur : 2008 mètres

Affaiblissement : 30 dB

Votre adresse IP/masque xxxxx
Passerelle (gateway) xxxx

Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxxxx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM ney92-4 ligne 10 / 1 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 9916 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 7874 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 21 dB (UP) 42 dB (Down)
Noise margin 6 dB (UP) 8 dB (Down)
Output Power 7 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 3149216 (far) 19447 (near)
Hec 6238 (far) 0 (near)
Crc 6830 (far) 0 (near)
Rx cells 96954184
Tx cells 100953525
Fast Path
Fec 3149216 (far) 19447 (near)
Hec 6238 (far) 0 (near)
Crc 6830 (far) 0 (near)
Rx cells 96954184
Tx cells 100953525
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

SUR LE SITE DEGROUPE TEST
----------------------------------

Code Commutateur Local : NEY92 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : NEUILLY
Longueur de ligne : 2008 mètres [+]
4/10 sur 1978m, 5/10 sur 30m
Affaiblissement : 30.04 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6571 kbps (821 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 14487 kbps (1811 Ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL ou LUCENT

Merci pour votre aide et conseille

Mick

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

michael_de_paris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 10

bon en fait les information change sur les information via la Freebox HD
quand mon PC est allumé ou éteint

quand mon PC est allumé j'ai 3024 en Download
éteint 8024

c'est normal ?

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

30 dB d'atténuation théorique sur Dégrouptest, 42 dB mesuré sur les anciennes caractéristiques (plus mises à jour depuis un an).

Comme le dit Graudlandre il nous faudrait l'intégralité des infos affichées dans l'écran "ADSL" des "informations réseau" des "Paramètres" consultables sur la télé.

Note ce que ça donne avec PC éteint et PC allumé, et poste-nous tout ça.
Tout hein, pas juste une synchro ou une atténuation, sinon on ne s'en sort pas.

michael_de_paris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 10

voici les données via la Freebox HD

Quand mon PC est éteint:
Download Upload
debit atm 8469 Kbp/s 1019 kbp/s
ATT 40,50 db 20,80 db
M. bruit 6,40 db 7,40 db
FEC 1566579 72
CBC 204 0
HEC 10 0

Quand mon PC est allumer:
Download Upload
debit atm 4866 Kbp/s 1019 kbp/
ATT 3,80 DB 20,70
M. bruit 5,80 7,90
FEC 10700 89
CRC 0 0
HEC 6 0

Je suis en Freebox v5 la prise électrique est branché directement sur le prise mural
mon PC est relier en Ethernet

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

ouh la la!! Shocked

à mon avis ya un pb entre ton PC et la Freebox (mais ça tu devais t'en douter! Laughing

)

Regarde au niveau des câbles, des multiprises,...
comment es-tu connecté? Wifi, éthernet, Freeplugs?

en tout cas ya une grosse perturbation..le nombre de FEC est très élevé quand ton PC est allumé...
regarde "en direct" ce qui se passe à ce niveau PC éteint et PC allumé...

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

C'est vrai que c'est très bizarre... Shocked

Hypothèse :
on a déjà vu des bloc alims (les anciens, avant les Freeplugs) se dégrader avec le temps et devenir des usines à parasites, venant fortement pénaliser les signaux de l'ADSL passant à proximité dans le câble téléphonique.

Peut-être que lorsque l'ordi est allumé ça fait + travailler la Freebox ADSL, elle pompe plus de courant, et du coup le bloc alim génèrerait plus de parasites....

Oui, je sais, c'est tordu, mais je vois que ça... je suggère de faire le test d'utiliser un autre bloc alim pour la Freebox ADSL Confused

Ou tout du moins d'isole au maximum le bloc alim de la Freebox, que ce soit une une prise 220v isolée (et non une multiprise) et que ce soit vis à vis du fil téléphonique.

Idem concernant l'alim de l'ordi, qui est peut-être elle aussi génératrice de parasites, surtout s'il s'agit de l'alim d'un ordi portable.

Les deuxièmes caractéristiques :
- y a surement une faute de note ou de frappe, l'atténuation Down ne peut pas être de 3.80 dB. Peux-tu mettre la bonne valeur ? c'est 38 dB ?
- Comment se fait-il que les erreurs ATM ait tant changée entre les deux mesures ? Y a t'il eu un reboot de la Freebox ADSL entre les deux ?

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonjour. Juste pour signaler que son débit de 8,5Mb ATM est très inférieur à ce qu'il devrait être pour une ligne de 2 km.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

C'est exact ce qui compte surtout c'est l'atténuation.

michael_de_paris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 10

Que conseille pour avoir un débit de meilleur qualité ?

je suis dans un appart pour le propriétaire à fait encastré les câbles électrique et téléphone

michael_de_paris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 10

J'ai fais un test avec mon ancienne Freebox V4 mon débit max en Download est de 650 Ko/s

donc meilleur qu'avec ma Freebox HD...

étrange non !!