[Résolu] Une erreur est survenue Modèle de Freebox incomp.

heleneetjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2008 Messages: 10

Bonjour, je rencontre un autre ti probleme avec ma box, je ne parviens pas a parametrer les fonctions Wifi et routeur de la box;
Le message en reponse est le suivant "Une erreur est survenue Modèle de Freebox incompatible ".

J'ai donc attendu un petit moment, et la après un peu plus de 72h toujours pas de changement. J'ai accès a la TV, mais je ne peux pas me connecter en Wifi, ni paramétrer le freeplayer....

Est-ce que ça vous parle tout ça??

Merci encore pour vous dévouement, Hélène.

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Correction en cours.

@+

heleneetjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2008 Messages: 10

OK Lorenzo, je post des ce soir pour donner le resultat.
Merci encore!!! Qu'est ce que je ferai sans toi.

anthony76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2008 Messages: 11

J'ai le même problème depuis que j'ai déménagé ma Freebox, je pensai que cela venais du fait que ma ligne s'arrête fin juillet. La solution est donc d'attendre , c'est ça ?

Merci d'avance
Anthony

heleneetjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2008 Messages: 10

Ca y est, depuis ce matin je peux parametrer le routage et le Wifi. Merci encore a toi Lorenzo!!

Anthony, je ne peux pas te repondre car je ne sais pas quelle opération a fait Lorenzo, peut être va-t-il nous en dire plus!!

++ et Merci encore pour le depannage!!

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

kev3784 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2008 Messages: 1

Bonjour à tous,

J'ai le meme probleme : j'ai demenager mercredi dernier, j'ai bien la tele, Internet et le telphone, mais impossible de configurer le Wifi et le routeur. Ca m'affiche que ma Freebox est incompatible. Le Wifi fonctionne avec les parametres que j'avais enregsitré avant de demenager (allez savoir pourquoi ma copine ne veut pas que je laisse "bite" comme nom de reseau...). Bref, j'ai déjà attendu une semaine et toujours rien...

Merci de votre aide

Kevin

mourkos · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Aoû 2008 Messages: 1

Bonjour à tous,
j'ai également déménager, il y a deux semaines et il m'est impossible de modifier les paramètres Wifi de ma Freebox. De plus, ma ligne de téléphone n'est pas activée contrairement à ce qui est indiqué sur l'interface de gestion de Free...
quelqu'un a une solution ?
Merci

fxparis

exactement le meme probleme mes amis ont installés leur Freebox depuis 3 jours maintenant et c'est toujours impossible d'activer le routeur ou le Wifi
toujours ce message "Une erreur est survenue Modèle de Freebox incompatible "

ça devient penible de devoir configurer le modem seulement a partir de l'interface net du compte et que sans aucune exolication ni aucun autre que ce message d'erreur
en plus la Hotline est injoignable depuis 3 jours que ce soit a partir du numero local dedié ou national

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Il faut patienter, la mise à jour des bases peut prendre de quelques heures à quelques jours.

fxparis

je comprend mais c'est plutot agaçant de dependre de ça pour juste mettre en route le Wifi et surtout que ce délais ne soit indiqué nulle part a part sur vos forums et que
le site de Free indique comme message Freebox non compatibel!

Demetrio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Aoû 2008 Messages: 12

Bonjour, je rencontre un autre ti probleme avec ma box, je ne parviens pas a parametrer les fonctions Wifi et routeur de la box;
Le message en reponse est le suivant "Une erreur est survenue Modèle de Freebox incompatible ". ....

0389803591@freeadsl

Question pour un ordi de bureau que je veux connecter en Wifi quelles clé USB Wifi choisir ??? une B/G ou N ??

Cordialement ...

Donc en gros il faut attendre ... Je viens d'activer le téléphone ...

Lorenzo · Administrateur UF Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 2187

Demetrio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Aoû 2008 Messages: 12

Merci ...

Juste une question tt bete , j'ai un portable avec Wifi intégré et je veux aussi mettre mon ordinateur de bureau en Wifi , faut il le configurer en routeur ou en Wifi tt simplement ??

Un conseil pour l'achat d'une clé USB Wifi compatible Free Box HD ....

Cordialement Very Happy

Question Pourquoi je n'ai pas pu profiter de l'offre CANAL + LE BOUQUET pour 1 euros par mois ?

dmjb1981

Bonjour à tous,
je suis dans le même cas. Je viens de déménager. Mais bon, on va dire que c'est comme çi c'était mon premier abonnement vu que j'ai reçu une nouvelle Freebox avec le Freeplug bidule. Donc, voilà mon cas. J'ai accès à Internet via le câble "Ethernet". Je peux utiliser mon téléphone pour téléphoner, bien sûr. Je n'arrive pas à mettre à jour la HD Box, donc, pas de télé. Pourtant, j'ai bien les diodes orange allumés sur les 2 Freeplug. Je n'arrive ni à activer le routeur ni le Wifi via le "Mon compte Free".
ça m'affiche: