degroupage total le téléphone ne fonctionne pas

lepouliguen44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2008 Messages: 1

Bonjour,
abonné Free depuis 2002 en non dégroupé, passage en degroupage total depuis le 9/7/08, Internet OK, TV OK, le téléphone ne fonctionne pas. Malgé un hard reboot suivant le conseil de Tchateur de Free., sans resultat.
Quelqu'un a des informations ou aides
Merci
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degroupage totale, téléphone ne fonctionne pas

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

tu as bien branché le téléphone directement derrière la Freebox ADSL, et plus sur la prise murale n'est-ce pas ?

Avant d'être en dégroupage total, tu utilisais déjà la VOIP ? Avec le même poste téléphonique ?
Tu as bien activé un n° en 09 dans ta console Free ?

peux-tu préciser ta version de ta Freebox ?

et la marque et le modèle de ton téléphone ?

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

Visaster, il était en Non dégroupé et il a été récemment dégroupé totalement, il a donc une V4 Wink

Si le dégroupage total de ta ligne est récent, il faut attendre un peu, le téléphone va revenir, c'est un problème de mise à jour.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

Badack01 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Mar 2007 Messages: 11013

Espérons que ça arrivera assez rapidement malgré le 14 Juillet Rolling Eyes

Reviens nous dire ce qu'il en est lepouliguen44 Wink

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413

Sof83

Bonsoir à tous,
Même souci pour moi, dégroupage total seulement depuis le 9 Juillet 2008, dans le Var. Absente depuis 1 semaine , j'ai découvert, que je n'avais plus de téléphone, ni d'Internet : pour les personnes qui souhaitent me joindre, la ligne sonne occupée.
J'ai fait un reboot, dois-je tenter le hard reboot ?
Autre indice, des amis habitant sur la même commune ont ce souci également.
Par contre je souhaite préciser que je ne tiens pas à me séparer de ma deuxième ligne ( la FT )
Merci d'avance pour votre aide

Sof

Antibug

Salut tous,

Nouveau chez Free, tout semble bien fonctionner.
Le téléphone raccordé à la Freebox fonctionne cependant je souhaiterais AJOUTER un autre téléphone dans une autre pièce où j'ai une autre prise de téléphone.

Comme faire ? J'ai ajouté un tel mais je n'ai pas de tonalité même en ajoutant un filtre ADSL que j'avais d'avant chez Orange.

Ce téléphone fonctionne si je le branche directement sur la Freebox.

Merci pour vos infos.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

impossible de brancher plusieurs téléphones sur des prises différentes!
seul celui branché sur la Freebox ADSL peut fonctionner !

la seule solution est d'avoir un téléphone multicombiné ....

Antibug

C'est ce que je craignais au vue de Google Crying or Very sad

Bon ben j'ai plus qu'à encore faire des frais...

Merci pour ta réponse.

yannd60 · yannd60, Posté le: Mer 17 Sep 2008, 13:53 Sujet du message: 7440 6678

Bonjour,

Moi j'ai fais autre chose...

En fait j'ai une fbx V5 en degroupage total, ma ligne est à 3860m du DSLAM ADSL 2+ avec 55 db d'attenuation.

Pour que toute mes prise soient reliees a la Freebox, j'ai pris un câble Rj11 relier a la fbx sur le port prevu pour le tel; et l'autre bout du câble je l'ai relier a la boite de derivation d'ou arrive toutes mes prises de la maison...

Resultat nickel, toute mes prise marche, malgre mon debit faible, meme le fax...