chou67 (Auteur du topic), Posté le: Mar 23 Sep 2008, 21:24 Sujet du message: Ma ilgne France telecomne marche pas
Ma ilgne France telecomne marche pas1442812745
Bonjour à tous
depuis que j'ai installé la Freebox il y a 3 jours .tous marche sauf mon téléphone
et sur ma page perso sur Free c'est marquer ceci
NOM PRÉNOM
03 88.............( mon num France telcom)
Raccordé actuellement en : Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)
# Ligne téléphonique Freebox 09 52 ........(mon num Freebox).
mais quand j'appelle le num Freebox 09.... ça sonne et vis versa .mais quand j'appelle le num France Telecom il m'informe que le num n'est pas attribuer
Merci de m'aider a résoudre ce problème
CurtisNewton, Posté le: Mar 23 Sep 2008, 23:08 Sujet du message:
1346111885
Bonsoir,
Aprés la création du numéro 09..., il faut attendre 3/4 jours pour que ce soit pris en compte. Si nécessaire, faire un reboot (débrancher/rebrancher) de la Freebox ADSL.
chou67 (Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Sep 2008, 20:03 Sujet du message:
1442812745
oui mais le problème que le num Free 0952..... marche .mon problème c'est le num France telecom qui ne marche pas .quand j'appelle a partir de mon portable me dit que le num n'est pas attribuer
CurtisNewton, Posté le: Mer 24 Sep 2008, 20:29 Sujet du message:
1346111885
Citation:
Raccordé actuellement en : Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)
Tu as fait une ouverture de ligne sur un numéro inactif.
Donc, Free n'a pas fait de portage de numéro comme si tu passais du dégroupage partiel au dégroupage total, par exemple.
Le numéro restera inactif comme écrit dans ta console de gestion. Contacte Free par tchat pour savoir si tu peux activer le numéro et faire un portage.
Ca m'étonnerait vu que tout est cablé à partir d'un numéro inactif.
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