Probleme de reseau

Mickael42 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Sep 2008 Messages: 1

Bonjour

Cela fait troi semaine que je me inscrit a Free (avant j'était chez France télécom) et pendant mon inscription il m'ont dit que j'aurit une coupure du téléphone 2 à 5 jour mais voici mon problème c'est que sa fait deux semaine que j'ai pas de téléphone et que ma box na pas de resseau.
J'ai appelé Free il mon dit que c'est un probleme de resseau.

Que me conseillez vous Merci ^^

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

Bonjour,

As tu reçu les fbx ? Si oui, as-tu branché la fbx ADSL ? Qu'affiche le cadran avant de la fbx ?
Est-ce que ta ligne téléphonique est maintenant câblée chez Free ?
Qu'affiche le Suivi de commande, dans ton compte Free ? C'est à quelle étape ?
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...