fredox (Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Sep 2008, 16:58 Sujet du message: supprimer un logiciel
supprimer un logiciel49364453
Bonjour,
Je ne sais pas trop si quelqu'un pourra m'aider, mais je tente !
Désolé si je suis pas dans la bonne rubrique, mais celle-ci me parait la plus adaptée.
Mon problème est le suivant :
J'ai installé Avast- l'anti virus et j'ai voulu le supprimer.
J'ai voulu installer Kaspersky et celui-ci ne veut pas s'installer, il me dit qu' Avast est toujours "vivant".
Après vérification, sous C / Program Files, je trouve un répertoire "Alwil Software" qui correspond à Avast.
Dans ce répertoire, j'ai cherché "unistall" mais néant et idem en utilisant la fonction recherche de Windows.
Du coup, je n'arrive pas à supprimer ce répertoire " Alwid software", en cliqant sur supprimer , il m'indique un message d'erreur comme quoi il est protégé en écriture.
J'ai essayé de le supprimer via ajout/ suppression prog de Windows, mais il n'apparait pas...
Donc, si quelqu'un peux m'aider à supprimer ce répertoire "alwid sofware", afin que je puisse installer et utiliser Kaspersky ?
Merci de votre aide.
Fredox
****Modération : sujet déplacé dans "Espace Détente"
Rascal, Modérateur *****
Badack01, Posté le: Jeu 11 Sep 2008, 17:34 Sujet du message:
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Essaye de supprimer ce dossier en mode sans échec, et tout devrait rentrer dans l'ordre
Ceci dis, Avast est mieux que Kapersky et est gratuit en plus, enfin, c'est selon moi
Badack01, Posté le: Jeu 11 Sep 2008, 19:13 Sujet du message:
38833593
CurtisNewton a écrit:
Au pire, si ça passe pas, tu ré-installes Avast et il listera les clès de la base de registre pour tout virer à la désintallation.
Tout à fait!
Sinon, il y a le formatage si tu n'as pas vraiment de données précieuses
Dernier point, pour vérifier si Avast et vraiment toujours présent, utilise RegCleaner, il te dira ce qu'il en est et te permettra de le désinstaller définitivement du registre. C'est un logiciel entièrement gratuit et très simple d'utilisation
PS: Moi, je désinstallerais tout ça, puis réinstallerais. Une fois fais cela, j'analyserais tout avec Avast et quelques autres...
CurtisNewton, Posté le: Jeu 11 Sep 2008, 20:14 Sujet du message:
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Evidement, formater, c'est ce qui a de mieux pour tout virer.
Au moins, aprés tu auras un Windows clean. Si tu ne l'as pas fait depuis de longs mois, c'est, peut-être, une solution plus longue mais bénéfique au final.
Il te restera, aprés installation de tous tes logiciels, à faire un "Ghost" de ta partition, pour tout restorer en cas de plantage ou de logiciel collant.
Badack01, Posté le: Jeu 11 Sep 2008, 20:36 Sujet du message:
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Oui, par contre, attention, parfois, de tout supprimer pour réinstaller Windows ne suffit pas.
Donc bien refaire un scan avec Avast, et aussi avec d'autres, et enfin installer un pare-feu(je recommande Comodo, gratuit et efficace ).
Et surtout, Avast est une valeure sure, à mes yeux, il est bien mieux que les payants.
GG, Posté le: Sam 13 Sep 2008, 7:42 Sujet du message:
1209010727
Bonjour.
Comment avez-vous désinstaller Avast la première foi ?
Avez-vous essayé depuis de le réinstaller puis de le désinstaller proprement ?
Donc vous réinstaller Avast puis vous le stoppez (il doit y avoir cela dans les options genre "désactiver") puis vous le désinstaller par "ajout-suppression de programmes).
Essayez cela car on ne formate pas à la lègère alors que votre problème parait simple et l'est peut-être.
Si c'est un problème courant chez Avast il faut faire une recherche par Google.
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