Micro coupures

vinvin92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 13

Bonjour,

je suis abonné chez Free en dégroupé total depuis mars 2008 et je n'ai jamais eut de problème jusqu'à la semaine dernière.
En effet, depuis à peu près 7 jours, pendant mes appels téléphoniques, qu'ils soit sortants ou entrants, il y plein de micro coupures ce qui fait que je n'entends que des bouts de mots ou 1 mot sur 2. Pas pratique !

Est-ce que quelqu'un à ce problème (j'habite dans le 95, je suis sur le DSLAM de Cergy) et y a-t-il une solution ?

Je précise que la télé fonctionne comme avant et que je n'ai pas eut de baisse de débit.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54295

Bonsoir,

Peux-tu tester avec une autre alimentation le boitier ADSL. Ce genre de problèmes peut venir d'une alimentation un peu flaibarde. Tu peux faire le test avec une alim d'un autre Freenaute ou avec une universelle (12 V - 1.2 A).

@+

vinvin92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 13

Bonsoir,

je ferais ce test dès que j'aurais le matériel nécessaire. Comment expliquer que cela marchait très bien avant ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54295

Il n' y a pas eu de surtension sur ton installation ? Les alimentations sont trés sensibles, et sont donc le point faible des Freebox.

Note bien que c'est une des possiblités. As-tu un autre téléphone pour tester ?

@+