Mickeylol (Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Déc 2008, 17:52 Sujet du message: Offre canal + le bouquet : problème remboursement !!
Offre canal + le bouquet : problème remboursement !!1573013600
Bonjour à tous,
j'ai souscrit fin avril 2008 à l'offre Canal+ le bouquet par ADSL, avec 3 mois gratuits et remboursement des frais d'accès. Bon, déjà le contrat m'a été renvoyé en mai, mais avril a été compté en mois gratuit, la demande ayant été faite toute fin avril...
pas super cool niveau commercial ! mais bon...
à ce jour je n'ai pas été remboursé des frais d'accès ! j'ai pourtant renvoyé le coupon de remboursement, j'ai appelé le service client qui s'engageait à me rembourser, mais rien...
Des personnes ici ont elles souscrit à cette offre et reçu leur remboursement de frais rapidement ??
Je trouve ça déplorable, car quand on veut s'abonner tout va toujours vite, mais pour rembourser, 6 mois après c'est la même galère...
doubleclic92, Posté le: Mer 10 Déc 2008, 21:25 Sujet du message:
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pour les offres avec remboursement de frais pour ma par lorsque je suis passé de canal analogique à canal numéric + abt à canal j'avais droit a un cadeau de 50 euro, sauf erreur, pour l'abt à canal sat, j'ai reçu le chèque à la fin de la première année d'abonement. alors patience........ _________________ doubleclic92
villseti69, Posté le: Jeu 11 Déc 2008, 14:09 Sujet du message:
89067985
Moi aussi j'ai un peu galéré l'année dernière pour obtenir les 40 €. Si c'est hors délai, je ne sais pas si ils te rembourseront. Pour moi, ils avaient déduit sur mon abonnement (1 mois gratuit + prorata sur le 2ème mois).
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