Problème d'inscription

[wanou1975 (Auteur du topic)]

Bonjour,

que ce passe t il chez Free?
une demande de raccordement en dégroupage total lancée depuis le 17 Juillet 2009 toujours pas raccordée...

Ma belle mère (qui habite sur Perpignan) commence à m'en vouloir de l'avoir fait quitter France Telecom pour Free que je venté tout le temps...

Après une erreur de dossier lors de l'inscription, maintenant il parait ,d'après le Tchat, que:

"Je vous informe qu'il y aune saturation au niveau du DSLAM et il y a une extension qui est en cours de déploiement afin de câbler les lignes qui sont en attente et parmi eux , c'est la vôtre."

hors depuis quelques temps c'est très courant comme excuse chez Free, j'ai moi même deux collègue de boulôt qui ont les même explications (Lyon et Vénnissieux).

Avez vous vous aussi le même problème?

Merci d'avance.

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à ma transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.

[Stéphane31]

Bonsoir.

Idem, délai devenant très très long (étape1 depuis le 13/08) et que des réponses impersonnelles et standardisées de Free à mes nombreux mails!!!

Saturation? problème technique? mauvaise volonté de FT?
Je suis le remplissage du NRA et si ça continue il n'y aura effectivement plus de place!!!

Dois je abandonner et résilier?