Stef2100 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Déc 2009, 12:56 Sujet du message: Changement de FAI Orange -> Free
Changement de FAI Orange -> Free3165728047
Bonjour à tous,
J'ai décidé de résilier mon offre Orange, qui a été prise en compte le 18 Nov, j'ai donc aussitot lancé mon inscription chez Free qui a été prise en compte elle le 19 Nov. J'ai donc reçut de la part de Free 2 Emails avant que mon adresse Wanadoo (Orange) ne soit definitivement intérompus, l'un de ces emails me permet de suivre l'état d'avancement de mon inscription/raccordement chez Free, mais depuis le 19 Nov je suis bloqué à l'étape 1...
Après de multiples appels au N° des gens qui ne sont pas encore Freenautes, mais inscrit quand même chez Free on me dit de patienter car Free est encore "dans les temps"...
J'avoues devenir de plus en plus impatient surtout qu'il me semble que, comme je viens d'une offre déjà totalement dégroupée, et qu'au moins 1 de mes voisins est chez Free depuis pas mal de temps, il ne devrait pas y avoir grand chose à faire...
Stef2100 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Déc 2009, 13:26 Sujet du message:
3165728047
xandercagexxx a écrit:
Vu qu'il n'y a pas eu de grand changement dans le nombre d'abonné sur ton DSLAM depuis le début de l'année. Je penche pour un DSLAM saturée.
En tout cas sa doit être un mini DSLAM car il n'y a que 2 carte de connecté. (vu sur francois04)
bon courage pour l'attente.
Saturé? Il y a 1 ou Plusieurs DSLAM par Fournisseur? J'avais déjà Orange en DT, pas besoin d'un nouvel emplacement sur le DSLAM? Donc Toujours le même nombre d'abonné, je change juste de Fournisseur!
Mais Merci pour l'encouragement en vue de l'attente
Dude, Posté le: Jeu 03 Déc 2009, 13:36 Sujet du message:
20142038
Le dégroupage n'existe pas chez Orange. Par contre tu es peut-être en ADSL Nu.
Concernant ta ligne, elle reste la même, mais le DSLAM au bout ne sera plus un DSLAM FT mais un DSLAM Free. Il y a donc bien une intervention physique à faire !
seb6257, Posté le: Jeu 03 Déc 2009, 14:47 Sujet du message:
2181818830
Désolé de te dire ça, mais si ton DSLAM est saturée, tu devras attendre, soit peu (si tu as de la chance) soit longtemps.
perso, après un déménagement, j'ai dû attendre 2 mois, j'ai donc dû acheté une clé 3G pour dire d'avoir le net et téléphoner avec mon tel portable, ce qui m'a couté bonbon...
mais j'en conanis un qui a quitté orange pour Free et ça été très rapide.
IL n'y a pas de progression significative du nb de connexion depuis plusieurs mois... (févier-mars...)
Soit le DSLAM est plein depuis ce temps ce temps, ce qui peut laisser craindre que l'attente soit encore longues, en mois.
Soit il y a peu de nouveaux inscrits sur ce petit NRA et les nouvelles connexions se font bien et sont à l'équilibre avec le nb de départ, auquel cas ta connexion à toi Stef2001 se fera bien dans le délai de 30 jours maximum annoncé par Free..
Il faut attendre et voir... (pour ma part je suis inquiet, mais bon, je peux me tromper)....
En fait tu as commis une erreur au départ : il ne fallait pas commencer par résilier Orange. Il fallait au contraire commencer par t'inscrire à Free sans rien faire coté Orange.
Et que n'est qu'après que ton inscription Free ait été activé, que tu auras dû faire la résiliation d'Orange.
Ainsi cela te permettait de ne pas être coupé d'Internet même si le DSLAM Free et saturé et qu'il faut attendre un certain temps...
Mais bon, c'est fait, c'est fait, plus qu'à attendre et espérer un déblocage rapide
visaster, Posté le: Jeu 03 Déc 2009, 14:50 Sujet du message:
13311359
Grilled !
seb6257 a écrit:
Désolé de te dire ça, mais si ton DSLAM est saturée
Oui, c'est aussi ce que je crains...
Citation:
je connais un qui a quitté orange pour Free et ça été très rapide.
Oui, c'est variant d'un NRA à un autre, selon les disponibilités des enplacements sur les DSLAM Free, ou les lignes de renvois entre équipements F.T. et Free, etc...
Il est certain que la bonne procédure aurait dû être de ne pas résilier Orange et faire écraser la connexion orange existante par Free, ça limitait la coupure à juste quelques jours, et ce même si le cablage sur le DSLAM Free prends plusieurs semaines/mois...
Stef2100 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Déc 2009, 16:01 Sujet du message:
3165728047
Forcement, je m'disais aussi, ils vont me voir arriver avec mes gros souliers...
Pas de ré-ouverture de ligne sans ré-engagement, me voici donc condamné à patienter... si je veux passer chez Free ou me ré-engager, avec 6 mois d'abonnement offert chez Orange...
Ce qui est bien c que je n'est plus ca à faire lorsque je rentre chez moi... Réfléchir...
seb6257, Posté le: Jeu 03 Déc 2009, 16:41 Sujet du message:
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Perso je conseille de patienter, y'a t til un réseau freewifi à porté de mains ou pas ? si oui tu peux te connecter dessus. sinon comme dis avant, le mieux est de patienter, tu ne le regretteras pas.
Stef2100 (Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Déc 2009, 15:16 Sujet du message:
3165728047
Me revoici pour vous apporter quelques nouvelles sur ma situation,
Donc, Mardi dernier mon suivi est finalement passé de l'étape 1 à 3 ou 4, me souvient plus, avec un joli message d'erreur "VALID_NOK" m'invitant à joindre la Hotline, ce que je me suis empressé de faire...
Pour faire court, lors de mon inscription Free j'ai utilisé ma ligne Désolé, donc portabilité OK, mais depuis Orange ayant tout coupé ce n'est plus possible...
Donc 2 propositions m'ont été faites:
1- (pour garder mon ancien numéro de téléphone) Ouvrir une ligne téléphonique FT et construire l'ADSL dégroupé Free dessus
2- (tant pis pour l'ancien numéro) Créer une nouvelle demande d'abonnement Free sur adresse nu (sans abonnement téléphonique)
J'ai, bien entendus, choisit l'otion 2, mon dossier a donc été validé, et, je suis passé de l'étape 1 (mardi), à 6 dès le vendredi 11, je n'attend plus donc que ma Freebox car avec mon login mot de passe j'ai maintenant accès à la gestion de mon compte Free (sur lequel je me suis empressé de commander 1 second boitier télé à 5€/mois !!!).
--> SEB: J'ai bien un réseau FreeWifi à portée, mais je me suis vite fait renseigné sur le net, et il semblerait qu'il faille dans un premier temps allez sur la page https://Wifi.free.fr depuis une Freebox... ce que je ne peux faire de chez moi, au pire ilfaut que je demande à mon voisin, car d'après la procédure, il faut lire un code sur l'afficheur de la Freebox, puis choisir un login mot de passe qui servira à se connecter aux FreeWifi disponible partout dans le monde... Si tu as plus d'infos je suis preneur !! mais je vais aller rendre une visite à mon voisin quand même dès que possible !
seb6257, Posté le: Mar 15 Déc 2009, 15:45 Sujet du message:
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Tout d'abord je te dis cool pour ton étape 6.
Ensuite pour le freewifi il avait été dit que Free permettait l'inscription et le surf ensuite, en attendant la Freebox, aux nouveaux abonnés.
Le mieux est que tu demande via Hotline, ou regarde dans ta gestion de compte, tu trouveras peut-être une réponse.
Stef2100 (Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Déc 2009, 16:02 Sujet du message:
3165728047
J'ai recherché "Freewifi" aussi sur ce forum et certains disent que la Hotline pouvait en fournir des temporaires...
Donc, soit je suis trop gentil, soit c'est faux comme la conseillère de la Hotline Free, qui a demandé à son référant technique, me l'a dit...
Donc si vous avez un signal FreeWiFi à portée, il faut demandé à votre gentil voisin, le mien est heureusement un ami... Enfin j'éspère !!! Je plains les gens qui attendent leur Freebox dans un immeuble avec 20 portes sur le palier...
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