Thieumm (Auteur du topic), Posté le: Ven 11 Déc 2009, 12:27 Sujet du message: [Résolu] Double problème ....
[Résolu] Double problème ....1539313579
Bonjour,
Je viens de déménager et de faire une demande de déménagement de mon compte Free, sur numero inactif.
Tout se passait normalement
Hier je rentre chez moi, et je lis sur ma Freebox Er 80
Je vois sur le net que c est du a un probleme de reconnaissance de mac adresse de la box et qu'il faut contacter Free.
Il me repondent qu'il faut attendre.
Et depuis je ne peux plus me connecter dans mon interface de gestion Free.
Voila j attends vous remarques ... Sachant que je peux envoyer par Mp la mac adresse de la box et mes referencec clients ...
SNap, Posté le: Ven 11 Déc 2009, 16:28 Sujet du message: Re: Double problème ....
Re: Double problème ....1961816861
Thieumm a écrit:
Bonjour,
Je viens de déménager et de faire une demande de déménagement de mon compte Free, sur numero inactif.
Tout se passait normalement
Hier je rentre chez moi, et je lis sur ma Freebox Er 80
Je vois sur le net que c est du a un probleme de reconnaissance de mac adresse de la box et qu'il faut contacter Free.
Il me repondent qu'il faut attendre.
Et depuis je ne peux plus me connecter dans mon interface de gestion Free.
Voila j attends vous remarques ... Sachant que je peux envoyer par Mp la mac adresse de la box et mes referencec clients ...
Bonjour,
Le fait de ne plus pouvoir se connecter a la console est normal pour un abonnement en NDI .
Lors le la construction de la ligne par FT ce dernier attribue un nouveau numéro pour la ligne. Free répercute ensuite ce changement, votre login change donc une fois l'étape 4 validée.
Vous recevrez d'ici quelques jours les nouveaux identifiants
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