FreudDu31 (Auteur du topic), Posté le: Ven 03 Déc 2010, 18:39 Sujet du message: Fibre sur Toulouse
Fibre sur Toulouse5069445715
Bonjour,
J'ai actuellement un liaison ADSL avec Free et j'ai pu voir sur le site : "Votre zone est en cours de raccordement à la Fibre Optique Free"
Je me demandé si j'aurais automatiquement un boitier BAB qui me serait installé ou s'il fallait que j'en fasse le demande via le formulaire (Remplir les informations pour le raccordement de mon immeuble)
indefini, Posté le: Ven 03 Déc 2010, 19:37 Sujet du message:
94478442
Les migrations vers la Fibre se font automatiquement par Free.
Toutefois, pour que cela puisse se faire, il faut que l'immeuble (son gestionnaire) signe une convention avec l'opérateur (vote en AG pour les copropriétés) et qu'un équipement en Fibre y soit réalisé.
Dans quel coin de Toulouse es-tu ? _________________ Free Infra: 0805 921 921 - 01 73 50 44 79 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 24 61
Carte des NRO Free en France
indefini, Posté le: Ven 03 Déc 2010, 20:52 Sujet du message:
94478442
Lan31 est confirmé et il devrait même être dans un état assez avancé.
T'es-tu renseigné auprès de Free Infra concernant ton immeuble ? S'il s'agit d'une copro, il faut un vote en AG pour qu'une convention d'équipement puisse être signée.... _________________ Free Infra: 0805 921 921 - 01 73 50 44 79 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 24 61
Carte des NRO Free en France
indefini, Posté le: Sam 04 Déc 2010, 0:38 Sujet du message:
94478442
Oui...L'appel est compris dans le forfait. Free Infra te dira où ça en est et ce qu'il y a à faire pour ton immeuble... _________________ Free Infra: 0805 921 921 - 01 73 50 44 79 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 24 61
Carte des NRO Free en France
stefixx, Posté le: Lun 10 Jan 2011, 19:03 Sujet du message:
2363820486
moi je suis sur le NRA "BON31"
Et passage sur LAN31 (pour la Fibre!!)
J'ai appele le contact que mon syndicat m'a donné chez Free Infrastructure mais il n'ont pas ete capable de mon donner de delais !
J'ai essayé egalement d'appeler le numero fourni dans le post précedent mais il ne font que prendre les informations ! Aucun delais ni aucune informations donnée ! Je verrais si j'ai un retour par mail ou tel suite à cet appel !
indefini, Posté le: Mar 11 Jan 2011, 1:20 Sujet du message:
94478442
stefixx a écrit:
J'ai appele le contact que mon syndicat m'a donné chez Free Infrastructure mais il n'ont pas ete capable de mon donner de delais !
Tu voulais quel délai exactement ? Ton syndic a-t-il signé une convention ? Free, comme tous les opérateurs, a des contraintes légales pour réaliser les travaux dans l'immeuble une fois la convention signée (6 mois). _________________ Free Infra: 0805 921 921 - 01 73 50 44 79 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 24 61
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indefini, Posté le: Mar 11 Jan 2011, 12:45 Sujet du message:
94478442
FreudDu31 a écrit:
Je n'ai pas eu encore de réponse au mail que j'ai envoyé à la personne qui devait s'occuper de signé la convention
De quel mail parles-tu ? As-tu appelé Free Infra comme recommandé ? Quelle réponse as-tu obtenu ? Où en est le vote en copro ?
Si tu n'expliques pas ta situation, on ne peut pas la comprendre.... _________________ Free Infra: 0805 921 921 - 01 73 50 44 79 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 24 61
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FreudDu31 (Auteur du topic), Posté le: Mar 11 Jan 2011, 13:09 Sujet du message:
5069445715
J'ai envoyé un mail aux personnes qui doivent s'occuper de signer la convention pour ma résidence.
Mais pour l'instant, je ne sait pas s'ils s'en sont occupés.
indefini, Posté le: Mar 11 Jan 2011, 14:00 Sujet du message:
94478442
FreudDu31 a écrit:
J'ai envoyé un mail aux personnes qui doivent s'occuper de signer la convention pour ma résidence.
Mouais....Y a-t-il eu un vote en AG ? Quel opérateur a-t-il été choisi ? Quand ? _________________ Free Infra: 0805 921 921 - 01 73 50 44 79 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 24 61
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FreudDu31 (Auteur du topic), Posté le: Mar 11 Jan 2011, 15:11 Sujet du message:
5069445715
indefini a écrit:
FreudDu31 a écrit:
J'ai envoyé un mail aux personnes qui doivent s'occuper de signer la convention pour ma résidence.
Mouais....Y a-t-il eu un vote en AG ? Quel opérateur a-t-il été choisi ? Quand ?
Un vote en AG : j'en sais rien.
Quel opérateur a-t-il été choisi : j'ai l'impression que c'est Orange, vu qu'un mec d'Orange est venu un soir chez moi pour me proposer de prend chez eux, perso je préférerais rester chez Free et le mec m'a dit que j'aurais du FTTB du coup, vrai ou pas?
Quand : quand quoi?
C'est un peu le parcourt du combattant cette histoire, encore heureux que je soit informaticien et que je comprend les termes technique mais alors le reste...
indefini, Posté le: Mar 11 Jan 2011, 15:58 Sujet du message:
94478442
Tu as des compte rendus d'AG et tu devrais donc savoir ce qui y est décidé. Si une convention d'équipement a été signée avec un opérateur, elle doit y figurer avec une date (quand). Ton syndic aussi doit être au courant.
Par ailleurs, je t'ai déjà proposé plusieurs fois de te renseigner auprès de Free Infra. Il existe aussi un petit guide de l'ARCEP pour t'informer:
Ce n'est pas si compliqué que cela de se tenir un peu au courant. _________________ Free Infra: 0805 921 921 - 01 73 50 44 79 - 01 73 50 25 45 - 01 73 50 24 61
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FreudDu31 (Auteur du topic), Posté le: Mer 12 Jan 2011, 12:01 Sujet du message:
5069445715
Je vais essayer de me renseigner.
Mais vu que le mec d'Orange est venu me proposer l'offre FTTH de chez eux, je devrais pas en déduire que l'opérateur choisi est orange??
Et que dans ce cas ce qu'il me reste à faire c'est attendre que Free puisse me raccorder?
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