Problème chargement firmware boitier TV... Etape 5 et back!

jos91 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2006 Messages: 9

Bonsoir à tous,
J'ai enfin reçu ma Freebox HD hier soir... J'ai tout installé et tout marchait tellement bien que j'ai eu du mal à le croire (TV en Wifi, enrgistrement sur le disque dur, TNT, etc...) Razz

Je repasse à la maison à midi : "papa, la télé marche plus"...
Effectivement le boitier marche toujours, et est sur une chaîne. Par contre l'appui sur n'importe quelle touche de la télécommande Free conduit à mise en veille du boitier... mais le changement de chaine et le réglage du son par les boutons de façade marchent !!! Question

Bêtement, je me dis que faire un reset du boitier va résoudre le pb (avant j'avais une V4 Embarassed

Le boitier m'affiche "firmware", puis "etape 1" et reste bloqué là...
Je me dis qu'il faut reconnecter le boitier par le port Ethernet au boitier ADSL pour recharger et que ça devrait marcher...

Le boitier passe alors à l'étape 2, puis 3, puis 4, puis 5....... puis semble avoir un reset (alors que je ne touche à rien...) et repart à l'étape "firmware"... Mad

. Après quelques boucles comme ça, il s'arrête à l'étape 2 en affichant "erreur 2"

J'ai essayé de resetter (Light et hard) les 2 boitiers, de changer de sortie Ethernet, etc... Ca n'a rien fait !!!

Par contre le boitier ADSL marche, le débit reste OK, la téléphonie OK, bref ya que ce .... de boitier HD qui ....

J'ai cherché des infos sur le sujet... ç'est apparemment déjà arrivé à d'autres freenautes vers le mois de juin... Serais je le premier d'une nouvelle série....
J'ai aussi essayé (c"est dire mon desespoir...) la Hotline Free, mais "toutes les lignes de votre correspondant sont occupées..." ce qui tendrait à prouver que je suis pas le seul à être emm....

Si quelqu'un en sait plus, a eu le pb... et a la solution... Very Happy

Il aura toute ma reconnaissance ...

lolofx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2006 Messages: 6

Bonsoir tout le monde,

J'ai le meme probleme que jos91 depuis hier soir, sauf que moi il reste à l'étape 1.
Si quelqu'un pouvez avoir une idée la dessus.

Car la Hotline est injoignable comme pour jos91

J'espere que quelqu'un a une Idea

Un grand Merci
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jos91 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2006 Messages: 9

Bienvenue au club lolofx...
Je me sens moins seul Rolling Eyes

Espérons que ceux qui ont le même pb soient en ligne avec la Hotline pour résolution rapide Embarassed

lolofx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2006 Messages: 6

Oui, j'espere aussi Crying or Very sad

mais impossible d'avoir la Hotline, c'est terible
Confused

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jos91 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2006 Messages: 9

Je viens de retenter les 2 (le chargement et l'appel à la Hotline...), toujours sans succès....
Quand tu bloques à l'étape 1 de la MAJ du firmware, c'est en liaison Ethernet ou Wifi ??

lolofx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2006 Messages: 6

en Ethernet mais en Wifi c'est la meme chose
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ttdi75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2006 Messages: 21

Bonjour, j'ai le meme problème boitier HD qui bloque sur reseau, sur Wifi 4/8 ou sur etape 1 si j'essaye de changer le firmware.... je ne sais pas trop quoi faire, mais bon je ne me plaint pas trop j'ai deux boitiers et le 2e fonctionne... mais bon plus de Multiposte HD

djlorenzo · djlorenzo, Posté le: Mer 06 Sep 2006, 22:13 Sujet du message: 1755 1782

Moi aussi ca me fait pareil depuis 21h la télé est resté bloqué d un coup et le message connexion au serveur s est affiché mais est resté bloqué g tenté de redemarrer la fbx hd toujours pareil le firmware reste bloqué a l etape 2 g tout fé reboot et hard reboot des 2 boitiers toujours rien bref c la cata du coup je peux plus voir le match en numerique (allez les bleus au passage)

jos91 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2006 Messages: 9

le club grossit... Espérons que Free réagisse vite (mais d'autres semblent avoir eu le même problème en Juin, résolu par un nouveau firmware... J'en déduis (mais je le savais déjà) que les tests de non régression c'est pas pour les chiens...

Blaster · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2006 Messages: 22

moi aussi depuis ce soir, la TV marche plus..
reboot de la box HD TV, et elle se bloque sur l'etape "RESEAU"..
bon, on fait koi ?
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WAKooNAZ

momo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages: 7

Moi aussi bloqué sur Wifi 4/8. On fait quoi ?

lolofx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2006 Messages: 6

Impossible à les joindre en plus, c'est chiant
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ttdi75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2006 Messages: 21

Bon et bien ... c'est la mer.... j'ai deux Freebox HD (une dans le salon et une dans la chambre) une merdait et bien a force de faire des hard reboot et comagnie.. les deux merde !!! et bloque sur reseau super !!! du coup je n'ai plus du tout le TV...

mig123

Moi aussi ca me fait pareil depuis 21h la télé est resté bloqué d un coup et le message connexion au serveur s est affiché mais est resté bloqué g tenté de redemarrer la fbx hd toujours pareil le firmware reste bloqué a l etape 2 g tout fé reboot et hard reboot des 2 boitiers toujours rien

elwood42 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2006 Messages: 2

Bah tout pareil que tout le monde.
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moi 92 pres de la defense