Commande accessoires

johnfromthegarden · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Nov 2009 Messages: 19

Bonsoir à tous

J'ai commandé sur la boutique Free, 1 Freeplug il y a maintenant 15 jours. je ne vois pas de suivi de commande dans mon interface (toujours sur l'activation et la 1er livraison Freebox) est-ce utile de les contacter par e-mails, et si oui comment ? Quels délais avez-vous constaté pour une commande d'accessoires (je suis optimiste Rolling Eyes

)
Merci d'avance...
A +

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2285

Bonsoir,

hésitez pas à utiliser le tchat de Free pour avoir validation de la commande.

sinon au niveau des délais avec les nouveaux Freeplugs peut être un peu de retard ? Wink

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johnfromthegarden · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Nov 2009 Messages: 19

Bonsoir aiolia88

Merci de ta réponse
Pour la validation je pense que c'est OK car le montant de la commande apparait déjà sur ma prochaine facture.
C'est 1 Freeplug classic, y a un nouveau modèle ?
N'ayant jamais eu de problème, je n'ai pas encore eu l'occasion de les contacter, je vais essayer le tchat.
Bonne soirée

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2285

Non pas de nouveau modèle pour le Freeplug classic Wink

mais surement un peu de retard Smile

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