[Résolu] Problème de réception des chaines

satou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 7

Rencontre le même soucis , hier soir c'était TF1 et aujourd'hui Sad

c'est idem avec les autres chaînes j'ai effectué les débranchements de la Freebox & du boîtier HD rien n'y fait!!

Quelqu'un aurait il trouvé la solution afin que je puisse me sortir de ce mauvais pas

Merci par avance

*** Modération *** Titre édité pour une meilleure compréhension *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Bonsoir,

Si tu nous en disais plus. Wink

Il se passe quoi ? Le message débit insuffisant ?

Que donnent les informations de la console TV ? Retranscris toutes les données.

Touche Free => Paramètres => Informations réseau => ADSL

Comment sont relié les boitiers (câble, CPL, Wifi) ?

satou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 7

Hello,

En 1er lieu le son disparait, puis l'image ce brouille/freeze, c'est systématique sur TF1. Quand autres chaînes j'arrive à les regarder qq seconde puis REBELOTE absence de son, image décalée.

G une Freebox HD V2 avec branchement CPL

Voici l'état de l'ADSL : débit ATM - Down - 16938, - UP - 1025

Voilà j'espère avoir été clair & je me sens puni car il m'a été impossible de regardé la TV depuis 2 jours.

Merci DU COUP DE MAIN

Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Tu dois avoir des perturbation entre les CPL. Teste en câble Ethernet.

Tu as beaucoup d'erreurs Fec et autres ou pas ? C'est sur la même page de la console TV.

the chris · Disciple de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 120

Fait un hard reebot.

satou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 7

Bonjour,

La technique & moi ! Confused

J'ai un branchement éthernet entre mon ordi & la Freebox.

Pour le FEC (??) 4067 - Down - (alors que la semaine dernière CT 1253) & 3 478 585 - UP.
Pour le reste je ne peux pas constater si j'ai des message d'erreur car pour moi les abréviations ou terme employé sont du charabia ou presque Mais je compte bien m'améliorer.

J'vais faireun hard reebot qui si j'ai bien compris consiste à débrancher et rebrancher 5 fois de suite l’alimentation électrique de la Freebox (Merci le glossaire) cet ap et je vous tiens au courant.

J'espère avoir été assez précise

Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Donne aussi les HEC et CRC. Je ne pense pas que ça vienne de la ligne.

Tu peux faire le test avec le câble Ethernet de ton PC ? Tu le mets à la place des connecteur des CPL (Freeplugs).

the chris · Disciple de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 120

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

@the chris

satou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 7

Voici les nombres demandés qui d'ailleurs évoluent de jours en jours

[list=]HEC : (Down) 4 & (UP) 19 281
[/list] CRC : (Down) 18 & (UP) 0

J'ajoute les chiffres du
FEC : (Down) 2182 & (UP) 3 478 585

Par contre je me demande si quand j'effectue le hard reeboot je dois réinitialiser le Freeplug de la Freebox en appuyant sur le bouton plus de 8 secondes ??!! Peut être cela changerai quelque chose...

Je ne vois pas où se trouve la synchro ?

S@tou

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54328

Pas la peine de ré-initialiser les Freeplugs.

Vu ta synchro, c'est vraiment bas pour avoir la TV. Je dirais limite.

Il y a beaucoup d'erreurs en " UP ", mais ça ne se remet pas à zéro lors d'un reboot.

Tu es à combien du NRA ? Tu trouve ça dans la console de Gestion, dans les caractéristiques de lignes.

Tu as essayé une inversion des Freeplugs ?

the chris · Disciple de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 120

satou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 7

BINGO mon problème de réception des chaines est résolu Very Happy

Après une réinitialisation des Freeplug & un hard reeboot correctement effectué (débranchement au moment de l'apparition du chenillard) je peux regarder ma TV sans aucune difficulté.

Merci de m'avoir mise sur la voie
S@tou
Razz

Flyingspiff

Pour moi si ton souci arrive au bout de quelques secondes, c'est un souci de Freeplug.
Ça va revenir.
Si ca reviens, essaye de simplifier tes branchements électriques : un minimum de multiprises/rallonge, le pire étant les multiprises parafoudre.

satou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2010 Messages: 7

Hello,

Effectivement hier soir il y une chaîne qui "freezait" pendant qq secondes mais rien voir avec ce qu'il CT passé il y a 10 jours. Mes branchement sont dû au hasard & de 2 types

[list=] le 1er Freeplug est raccordé à une multiprise de 3 fiches/prises
[/list] le 2nd est sur multiprise - avec un interrupteur - de 5 prises toute occupé
Mais pour ne pas mourir bête pourquoi cela m'arrive aujourd'hui après 2 ans de connexion ?? Confused